有刚刚从事销售工作的业务人员问我说：如果要学习销售的话，从哪里入手呢？学习销售的话要学哪些东西呢？
那么今天站在实战的角度和大家聊聊这个问题。
首先说，如果你是一个刚刚入门的销售人员，那么你先从第一次和客户接触的那个环节开始，一个一个时间节点，一个一个问题的去标准。
不要说我开始做销售了，那么我先开始研究销售的几个大的原则，大的理念，别玩那个玩意，一玩那个玩意有可能把自己给玩死了。
你就从比方说初次，我要给客户打电话，那么打电话你就研究开场白，你要说什么，就从这儿开始！
不要觉得说研究这个东西显得自己太笨了，一点不笨，一点不慢。
开场白怎么说？
开场白完了之后，可能面对的客户的几种反应是什么？分别在这几种反应的情况下，我们分别应该怎么去说，然后后续的相关的可能遇到各种情况，我应该一一的如何应对？
如果说初次陌生拜访，那么你就要想我要去拜访的情况下，那么我进门怎么说？
当然了，这个拜访说提前我要准备什么东西，要站到实战的角度想我要准备什么资料呢？我要把自己打扮成什么模样呢？然后到那之后呢，我开场怎么说呢？我怎么做自我介绍呢？
自我介绍，产品介绍，甚至有的时候也要把企业介绍一下。我怎么说那句话，你就死抠那句话怎么说。
当然了，你个人的形象是什么样子的？你也要做预演啊，不要说只是说我大概的过过脑子，我去那的话，我应该说什么我得介绍一下我的公司介绍，我先介绍一下我的产品。只是想这个大的东西，我告诉你，你想到了你要介绍你的产品。但是你一张嘴发现说不出来，那你就麻烦了。
所以说作为一个销售新人呢，就从这个基础的其实这是最实战的内容，开始一点一点的啊学习，一点儿一点儿的准备。
不要停留在那种高高在上的啊销售的几个大的原则，大的理念，或者说有销售有几个窍门。别玩那玩意，一玩那个把自己绝对把自己玩死了。这话不好听啊，但是呢这是现实。
另外呢，我要和大家说一下啊，作为销售新人说销售呃工作我们学什么？
我可以告诉大家做好销售，一般情况下你要学习五大板块的内容。
第一板块叫做销售话术。
那么就是你见了客户之后呢，你要做自我介绍吧，客户可能问你各种问题，或者有各种刁难了，疑义了，你应该怎么回应了？
有关你的产品方面的知识了，或者你价格方面的东西怎么给人家阐述了，这都属于销售话术的内容。
第二个叫谈判技能。
你得会谈判报完价之后呢，后边的来回的这种有关谈判的博弈的这套策略方法，你也是需要去学习的，你不要指望说我说好了几句话，或者说用什么一招，一下让人家同意你的价格，你想都别想，那些人都是老油条啊，所以说这是第二个谈判技能。
第三个叫做公关技能公关，因为很多客户呢你要想把人家拿下了啊，这是其实其实拿下这个词说的是不对的啊，你要想把人家搞定了，拿下了，那么你要干嘛呢？你要日常的公共关系的。维护推动这些工作，如果你不会做，那比如说啊吃饭喝酒，你不会请客吃，请客你也不会送礼，你也不会送，礼物你也不会选择日常沟通，闲聊互动，你也不会，你玩啥呢？所以说呢公关是第三块。
那么这个公关完了以后再说一个第四块，那就是你的有关你的产品的行业的相关的知识资讯，技能的储备。请大家记住了任何的公关技巧、销售技巧啊，所谓的销售话术谈判技巧都无法抵消你对于你所销售的产品的了解，都无法抵消你对于你所在的行业发展趋势等等的了解。
如果说一旦砍起产品来，你不了解，你不扎实，你就想绕弯，你就想绕过去，想用一些啊所谓的那些好听的话，闲聊的东西你想怼过去或者糊弄过去，你糊弄不过去的。
所以说一定记住了，我们有关产品的行业的相关的知识，也包括我们竞争对手的相关的那些资讯，你掌握的越多越好啊。
那么第五块和销售看似无关的很多的知识啦、资讯啦、技能啦等等。
因为你要搞公关的话，你要和人家闲聊了，互动了，你除了你自己的产品之外，你啥都不懂，你聊啥呢？然后呢闲聊过程中各种话题的各种资讯你不了解，那么你怎么能让别人感觉一值得和你玩呢？特别适合一些。
企业的高层的领导，如果你要想互动，你除了你的产品，除了你产品的价格，产品的优势之外啊，剩下的闲聊一会儿你都聊不起来，你想干嘛？
另外还有些人还不会喝酒，你有不会喝酒的情况下，你还有想跟别人互动，你脑子里又没东西，那你互动什么呢？凭什么让别人能够原谅你不喝酒呢？就因为你实在你想都不要想嘛，所以说呢请大家记住了啊，学就是这五个板块我不重复了，你们自己去重新梳理一下。
其实我应该重复的，我懒我就不重复你自己去听去啊。
所以说呢针对于销售新人呢，今天我就给啊这么多建议吧。
我希望大家呢一定要沉下心来做销售是最容易，或者说最有可能获得高收入的工作。既然是最有可能获得高收入的工作，那必然意味着你需要啊付出更多的辛苦，更多的努力，掌握更多的技能。
你想靠几个诀窍多挣钱？你想什么呢？
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