电话销售是我们每一个销售人员最经常用到的技能。那么如何进行电话销售时候一开场就能抓住客户的注意力呢?
有两个地方需要特别注意。
第一:假如你的公司并不是很知名,在开场的时候不要说你是某某公司的,因为没有人会关心。
第二:在开场的时候,千万不要说您需要吗?您考虑吗?这种说法会给人一种推销的感觉。客户听到之后,大多数人都是反感的,是抵触的,即使他有需要,他也很难有耐心的听下去。因为他觉得你是在骗我钱吗?他觉得我们是需要赚他兜里边的消费。
那么我们到底应该怎么做呢?教你四步伐。刺激需求,强调利益,证明实力,描绘愿景。我们上来还是要想办法。
让对方认识到自己有哪方面的问题和需求,同时是想办法去强调我能给您带来什么样好处和利益。接下来再拿出来自己的事实见证。
证明我有这方面的实力。最后描绘一下愿景,告诉客户,这是一个好机会,让客户抓住,会让他自己变得更好。你学会了吗?
回答,喂,你好,是王总吗?
是的,我是您朋友刘哥家装修的小韩呀,听说您最近也是在装修房子是吗?是的,小孩打算把我买的新房装修一下。王总啊,装修房子最大的顾虑就是怕花多了成本,最后还装不好,尤其这是水电管道的设计。你要是找不对人,最后给你铺设完了之后,后期的维修成本会很大,甚至到最后还搞得家里一团糟,确实是这样。
装修房子会有很多的坑,不妨您先听听我们的意见。毕竟朋友的朋友都是朋友,我们在这方面是非常专业的,我们完全可以结合你们的户型给出定制化的设计。设计最合理的水电管道方案,并且还可以结合你们的喜好设计出最合适的风格。

你们的设计师怎么样啊?
咱们的设计师都有十年以上的从业经验,并且您朋友刘哥家也是全靠我们去设计的。回头咱们可以细聊,你想一想,如果不好的话。
刘哥也不可能把您的方式推荐给我,我相信您肯定也想把自己的房子设计成自己真正想要的,并且未来更加的省事。这样咱们不妨约个时间。
先见面聊一聊。然后我们过去实地量个房给您出点主意。总之不能让你跑偏了。
可以,那咱约个时间呗。
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