不惧情商的销售的表现是什么呢?比如说自己唱独角戏,其实完全跟客户之间没有连接。
你要首先跟客户建立连接。
他跟客户没有建立连接,他就是自己一厢一厢情愿的说,不停的说,我有时候接到一些电话,我很客气的,因为我知道做销售的人不容易,所以我就会说:对不起,我现在真的不需要这个东西。然后他就会很快的语速不停的说,他知道我快要挂电话了,所以这噼里啪啦啦说一大段出来,这种就叫做独角戏,它完全跟客户之间没有任何连接,这是第一个表现。
第二个就是容易激动,客户刚刚表现出来说,嗯,我们最近是考虑这个问题,那我给您做一个方案吧,然后就觉得似乎已经得到了这个单子一样,甚至有人听到客户对前任的供应商表示不满。然后他立刻就说,哎呀,你们真应该换一个供应商,你看看我们的产品。
这种太过容易激动的这个性格会导致客户退却。而且更重要的是你会做很多的无用功。 因为你错误的判断了客户的需求。
第三个就是容易让步 当客户刚一张口质疑,马上就愿意给对方打折。为了成交可以牺牲掉自己所有的利润。
第四个特征就是经常做无用功,找不到决策者,在客户那儿根本看不清到底谁是负责决策的人,也不知道这个决策的人到底是一个什么样的性格,然后就一门心思的使劲的做功课,很勤奋,但是拿不到单子
然后第五个就是容易放弃。就是有遇到很强悍的客户提出了很多的质疑。然后就说那算了,我们就就换下一个吧对吧?我们经常会放弃,这些东西都是不具情商的表现。所以如果你要规避这些东西的话,推荐大家多研究一下情商,每个人都需要了解情商是怎么样影响我们的生活的。因此学一学销售的技巧,学一学情商在销售环节当中的结合,你会发现对整个人生会有帮助。
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