销售如何抓住客户心理（简单一招，快速抢占用户心智！）

如何快速抢占客户心智，提高购买欲望？

不管你是老板还是销售，是否为提高产品的购买率而操碎了心？今天为你分享一个抢占客户心智的技能， 让客服欲罢不能无法拒绝。这个文章值得你多看几遍，促进消化。

首先我用自身一个真实案例来分享今天的主题， 2013年的时候，我跟几个好朋友合伙从事工装行业，也就是你们所说的工作服。成绩最好的时候，我们在天猫的销量连续四年做到该类目的第一名，品牌知名度是行业内前十大知名品牌，每年线上加线下总体营业额始终保持在一个平均数值。

作为一个小类目行业来说也算比较不错了，但后面在总体年营业额达到1.2亿的时候，就遇到了瓶颈，很难再突破了。后来我们用了一个简单的策略，业绩就突破了原来的瓶颈，下面我们来讲一下我们是如何做到的。

其实很简单，我们就用了这一招抢占了用户的心智，把原来工装行业十大品牌的宣传语改成了细分领域的第一大品牌，即：传统女工装第一大品牌。

这里解释一下，那时候工装的面料工艺分为全工艺和半工艺两种，全工艺面料不掉色不起球不缩水，但价格较高，而半工艺面料则与之相反，我们的工装面料全是全工艺的。 改完这个细节之后，就开始对外宣传。

这个宣传听起来比之前的牛叉多了，行业内其实是没有这种叫法的，但顾客又不懂这些，顾客听我们介绍完产品之后，直接被我们抢占了心智。 而且他们会理解成是整个行业第一大品牌，所以后面再加上对销售人员的话术的优化和之前的中石化、中石油、中铁和奔驰、宝马、奥迪等4S店等等这些明星企业与我们合作过的订单为背书。 直接告诉顾客，在国内这种工艺的工作服，我们家是公认第一的，直接抢占了客户的心智，先入为主，果然后面成交率大大提高，整年总体销售额提高了30%左右。

其实客户就喜欢第一名的唯一性，这就是人性。

当年我们在这一个细节的改变，没想到后面引领了整个行业，现在工装行业的使用面料几乎百分之九十以上全部是全工艺的了，说明客户对品质的追求还是肯定的。

所以你在做自己品牌的时候，别搞什么10大20大，那样说明还有那么多的品牌与你平起平坐，也等于告诉顾客还有那么多优秀的品牌可以选择对比，结果一对比，顾客就再也不回来了。

有的更搞笑的还有什么百搭品牌，真是醉了，那就直接给灭了，哪有希望！

在互联网社会，你只有第一名才能活下来，其他的都是在生死的边缘煎熬，所以一定要找到自己细分领域的强项，就说第一名。招牌打出去直接抢占客户的心智，因为在这个细分领域，只有你一个没有别人。 你既是第一也是最后。

好了，今天的分享就到这。不要听我说什么，要听我表达什么。