今天先讲一下什么是市场营销。
市场营销就是发现市场,然后调动你这个企业的所有的资源,比你的竞争对手更快的去满足客户的需求,而且把这个行动一直重复下去。
从这个定义上你就会发现:
第一,你要有市场的眼光,发现市场。
第二,你要有调动整个企业的资源的能力,那就不是一个人能做的事了。一般大的企业,它会有市场部和营销部,营销部主要是面对前线。但是企业大的企业它有一个市场部,一个营销部,营销部主要是面对最前线的。
面对客户的,咱们的市场部主要是针对公司布局这一块,对市场他也了解。但是我觉得对客户真正最了解的应该是营销部的,他跟客户打交道的更多,这两个部门,因为他的工资待遇和他的福利不一样,所以他们的也一般情况不在一个办公室办公。比如说营销部的人是靠本事吃饭,只要公司下的任务,我靠本事吃饭,我能完成多少量,我拿多少的工资,更自由一些。
而市场部是相当于固定的收入的人。所以就因为这样子,他们一般是跟公司的管理层在一起。所以市场部他更了解公司的布局,也了解客户。但是我个人认为他不如营销部对客户的了解更多。
所以市场在每一次方案下达的时候,营销部拿到方案的时候,总觉得这个方案怎么脱离市场呀,怎么离客户这么远呢?这种情况会非常的多。
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