家具这行当真是越来越不好做了！
中秋期间，我一从事家具行业的朋友向我抱怨着，“都十月了，我家的生意还没做成几笔。”
他抽着烟，满脸惆怅的样子。
老马是我的一位朋友兼长辈，作为我们镇中直奔50，生意也算小成的中年大叔，他算是这个小镇上响当当的人物了。
但是只有少数人知道，他心中其实烦着呐！今年的正月，他来我家拜年，他就和我说过类似的话。他告诉我说:
“最近几年的家具行业都不景气。他的几个同行，一年到头，也没多少生意，而他家的情况还算不错咯，但是比起去年，也是大大不如。
我知道，他的情况其实并不是个例，事实上在现在国内很多的乡镇家具企业，都出现了类似情况。
那我问他，你觉得问题出在哪里？他想了想说，我需要宣传，也就是引流。
一、引流是为了活下去
那就做引流吧！我点了点头。
也许有人会问，家具生意不好，只是引流能解决问题？
答案，一定是不能的。
因为家具生意的好坏绝不是靠引流就能扭转的，无论品牌的辨识度、宣传的方式力度、产品的质量这些家具销售行业的硬性指标；
还是在大环境中，城市限制毛胚房，房地产推出精品房，导致的家具行业工程渠道采购量的加大，零售业的萎缩。
引流都解决不了最根本的问题。只是我知道作为一个已经坚持十年的老企业，改变虽已是必然，但更重要的还是先考虑眼前的难关。
因为只有此刻活着才能保证未来可能活着。
二、老马的老招
于是，我继续问他。
那你知道家具实体店引流怎么弄吗？
他掐了掐烟头，想了想：“这也是我现在很烦的地方。从这个xx镇到市里，老马已经在公路的很多民居墙壁贴上了自己家的广告。
并且，电视上他也插过广告，品牌上他请了一位不温不火的女明星代言，每到节假日，他的减价广告也是铺天盖地。麻雀虽小，但是五脏俱全。
那我就反问，那你觉得效果怎样？
“我觉得效果不错”，他继续告诉我说。
“很多买完家具的客人，都告诉我说看到我们在墙上贴下的广告了。
但是不知怎么，现在这个行业就是不好做了。”他继续补充道。
三、引流新招的困境
那你就没有考虑其它渠道，比如做个公众号？
在我的印象中老马没有自己的微信公众号，没有自己的社群，尤其是旺季海量的顾客进出，他都没有一个可以持续链接的渠道，在我这种新媒体工作人眼里，这是种可怕的浪费。
但是他告诉我说，微信公众号、社群维护的重要性他怎么会不知道？真实的情况是，无论是公众号的人力投入，还是社群的维护，在一个小镇、小城中都难找到合适的人才。
另外，他的实体店零售中虽然池子不大，但消费群体趋向于中老年人，熟人居多，都是以介绍为主，即使是有年轻人也是在父母陪同下购买家具。
所以，公众号的作用他想想还未必划算，听起来似乎合理的解释。
四、引流渠道
这一刻，我终于明白了老马最大的问题，其实并不是不了解渠道。
\”线上渠道
1、搜索产品（百度百科、百度地图、百度问答等）
2、网站（seo、sem）
3、新媒体（公众号、今日头条……）
4、直播、抖音
5、美团等APP广告
6、支付类APP（收钱吧）
7、其它
无论是免费的公众号，还是付费的广告形式（他还收到过电话形式的广告推荐）他都清楚。
他不清楚的，是各种渠道背后的运行逻辑，以及自己企业代入后的具体营收情况。所以，即使是免费渠道，对于老吴来说也不免费。因为无论是投入的人力成本，还是最后能获得的成效，他都没有概念。
更不要说那些付费广告，就算具体到某个地域投放，对于老马来说，什么时候投放，投放多少资金，他都一脸懵。
在没有一个具体的参考标准，没遇到到一个类似案例时，老马潜意识中是不想成为第一个吃螃蟹的人。
五、改变方式
老马的情况，在我看来，要做出改变并不困难。
他之前所做的宣传绝对不是无用功，想要引流，他只需强化自己的企业优势。
比起当地同行老马的优势在哪？就是他的广告投入：无论是张贴在墙壁的幕布广告、电视频道上的推广广告，还是他请来的代言人。
比起一般的门店，他的品牌都有足够的优势，他最需要做的就是要将品牌的力量凸显出来。
怎么凸显品牌？
老马原本的铺天的散播广告就是个不错的思路，但唯一问题是，他投入的渠道，还是不够。
对，正如他所说，他的广告也许是能起到一定的引流作用，但更重要的是，比起引流，他却没有最大化的利用他所做的广告所形成的效益。
也就是他在地域，熟人间所形成的品牌力量。
如果老马能够利用好这么庞大的流量资源，通过社群的方式将他的客户连接起来，合理运营下，他们所带来的价值，将远远大于传统模式中的口头介绍。
所以，他只看了他可能会因为公众号的投入而损失了一颗树木，但是他没意识到可能为他带来的整片森林。
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