实体店没客流生意难做怎么办啊?
那都2021年了,难道你还在店里坐等顾客上门吗?那如果你是开实体店的朋友,请耐心看完这篇文章,因为只要你学会了这引流三步法,你店里一定会客流不断的那直接上干货。
九字口诀:找鱼塘,造鱼饵,设钩子!
咱们先看第一步找鱼塘,也就是找到我们目标顾客所在的聚集地,那我总结了十大引流鱼塘,按照重要性排序,分别是:
一:我们门店的店招
二,老顾客裂变
三,私域里面的好友朋友圈、社群
四,美团和大众点评这类的导购平台
五,头条、抖音这类的新媒体平台
六、门店周边或者行业上下游能做异业联盟的友商
七、门店周边能做地推的小区、公园、广场等等
八、垂直的行业协会和兴趣社群。
九,付费的广告媒体和网站
十,你的人脉关系。
那注意了,这十类鱼塘不可能都适合你,一定要结合自身的行业资源和优势找到当下最值得重点投入的那几个。
那第二步叫做造诱饵:
顾客是找到了,但是人家凭什么到你店里来消费?
注意了,顾客的选择是有成本的:时间成本、机会成本、转移成本。
而且越是高价值的人群,他们的成本也越高,同时这些鱼塘里的潜在顾客还没有进过咱们的门店啊,对我们也没有任何的信任可言。
所以别一上来就介绍你的产品如何如何好,此时我们最直接有效的方法就是发福利啊,比如免费或者低价体验咱们店里的产品或者服务,赠送优惠券折扣卡小礼品,通过这些福利的诱惑来抵消顾客首次进店的疑虑,给自己创造一次与顾客接触的机会。
那具体发啥福利呢?要结合咱们第一步选择的鱼塘分析,不同鱼塘的场景和人群特征。
那我总结了诱饵设计的四个原则,分别是:高价值,低成本、高杠杆,高匹配。
那鱼塘选好了,诱饵也造了,顾客就会来了吗?
还差最后一步设钩子,简单讲呢就是你要对诱饵福利的领取或者使用设定一个规则,那我简单介绍几类钩子:
比如有裂变式的钩子,像转发朋友圈集赞、投票、秒杀拼团,这些都是为了裂变增加传播效果的钩子。
那还有一类钩子是打造稀缺性和紧迫感,比如仅限前一百名,仅限三天啊,仅限情侣教师、儿童参加,或者呢通过抽奖和游戏等形式来发放。
那最后一类钩子属于规避风险型的,比如要求优惠券啊,需要指定产品来使用,满额消费才能使用,或者三元以上的才能使用。
那这三类钩子我们可以组合应用好了,那这就是引流三步法,找鱼塘造诱饵设钩子。
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