很多实体门店,在正式营业之前,店主们都会先进行一段试营业,所以“试营业”也是众多实体门店正式开业前的一个预热手段。可以有效的发现问题,并且及时调整。

试营业的预热阶段,可以让店主提前发现门店实际经营中还存在的不足,通过真正顾客到场、消费,而模拟的真实消费场景,从而调整和改善管理方式、营销手段、服务理念等。

显而易见,如果“试营业”做的好,那么无疑会给实体店主带来自信心,这有助于提升整个店的工作士气,试营业做的好,正式营业后生意一般不会太差,但是,很多刚刚创业、经验不足的老板却不知道如何开展一场火热的“试营业活动”,导致门店冷清。 所以“试营业”对新开的门店来说非常重要。

开业促销活动方案(生意火爆的实体店这样做试营业活动)

凯哥及其团队,多年来帮助众多的实体店老板策划方案、设计营销活动等,今天就给各位实体店主,分享一下实体店的试营业方法,该如何做效果才是最好的?

① 试营业的时间选择

由于各种门店的生意类别不同,所以开展试营业的时间长短也没有统一的标准,一般来说是7-20天为宜。

但是,最重要的是要选择消费的高峰期来切入。

比如,拿餐饮店举例,周末和假期都是餐饮消费的高峰期,因为大家休息了才有充足时间出来放松、改善生活、约会朋友等,那么我们的餐饮店选择的试营业时间段,要尽量多包含周六日,比如,把开始的时间选择在周四,结束的时间可以选择在下周的周一,下下周的周一、二等。

② 人不是越多越好

既然我们是新开店铺,而且是试营业,那么就是门店与顾客、与市场的磨合适应期,我们很难做到像经营多年的老店一样十全十美,这时候如果进店流量过大,那么更可能导致我们手忙脚乱,会出现很多问题,直接导致顾客对门店有不好的印象。而新开店面,培养第一批忠诚顾客、粉丝用户,又是重中之重。

所以,我们试营业活动的目的一定要搞清楚,目的是:找一些顾客进行市场测试、从而发现问题及时调整,为正式营业打下坚实的基础!而不是,大量吸引人流进行消费,实现高额的业绩收入。所以,进店人流需要把控,不用太多,大约占到总利用率的一半即可,这样更方便我们收集建议,和消费的顾客进行接触和沟通。

开业促销活动方案(生意火爆的实体店这样做试营业活动)

③ 开展活动、调动氛围

虽然是试营业,但是门店活动是必须要有的,要不然也不会轻易的吸引顾客进店,但是切记:不要用打折、优惠等手段来吸引顾客,试营业阶段就过度地进行打折,会降低商品在顾客心中的价值,从而降低我们店的价值,并且后续正式营业恢复原价后,顾客还可能不接受。

凯哥给大家提供几种试营业活动,也是我们给客户策划方案经常用到的:

① 抽奖形式

抽奖活动非常具有趣味性,门店在试营业期间,如果在门口做抽奖活动的宣传,可以很好地吸引路过的顾客进店。

而活动的奖品选择:我建议一等奖一定要有很大的诱惑力,比如是免单券、家庭实用的礼物,电饭煲、电磁炉等等。然后,还要多设计一些参与奖(感谢奖),尽量让每人都中奖,千万不要有空奖,让每个进店捧场的人都能得到一份收获。

② 表单反馈形式

我们做试营业的目的,上面说到就是为了收集顾客的意见和建议,从而做出战略调整。那么样本尽量多才具有论证性,其实“意见反馈”和“促销活动”可以完美的绑定一起开展。

我们可以进行“建议活动”,在消费的顾客结账时,可以附上一张简易的建议表,让顾客提一提消费感受和服务体验,这样连续半个月时间,可想而知,我们会收集到多少份来自市场真实的反馈?足有上百份了吧,也就是上百个金点子。

如果怕顾客不配合,我们可以给点“好处”,比如填表单反馈的顾客都可以享受XX折扣、优惠XX元。

开业促销活动方案(生意火爆的实体店这样做试营业活动)

③ 集赞形式

集赞活动也是我们经常使用的方法,主要做法就是让顾客发圈帮忙宣传门店,这个方法对于新店宣传有着特别好的效果。

我们在试营业阶段可以通过优惠券、赠送饮品、酒水等方式,鼓励顾客帮忙发圈宣传。然后,也可以让顾客进行集赞,设置好相应的KPI指标,凡成功集赞XX个后,就送XX礼品,比如酒水、免单、一道菜等。


以上就是新门店试营业的经验和方法,你学会了吗?

声明:本站所有文章,如无特殊说明或标注,均为本站原创发布。任何个人或组织,在未征得本站同意时,禁止复制、盗用、采集、发布本站内容到任何网站、书籍等各类媒体平台。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系我们进行处理。