严格来说拼多多是个平台,而且争议极大。
喜欢它的人爱不释手,讨厌的人嗤之以鼻。
这反而让我对研究这个公司产生了兴趣。
所以无论喜不喜欢,都可以看看拼多多的成长模式。
没准哪天就用到自己的生意里了呢。
正文开始
看看拼多多的成长史:
- 2015年8月,获得数百万美元的A轮投资。
- 2015年9月,正式上线。
- 2016年9月,用户量突破1亿。
- 2016年7月,腾讯领投1.1亿美元的B轮融资。
- 2016年10月,周年庆单日交易额突破1亿元。
- 2017年年度成交总额1400亿元。
- 2017年12月,拼多多超过京东唯品会苏宁,成为仅次于手机淘宝的,用户活跃渗透力第二的app。
- 2018年7月26日,在上海和纽约同时敲钟,在美国纳斯达克上市。
如果拼多多是个小孩子,那它的成长速度绝对是打了激素或者坐了火箭。
下面还是从赛道、爆点、升级的角度来分析为啥拼多多可以快速发展。
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拼多多的赛道
拼多多最开始的赛道一般人不容易看出来。
为啥不太容易看到呢?
先看2017年的数据:
中国网络零售市场里,阿里的淘宝天猫市场份额是69%,紧随其后的京东是14%。
这两家加在一起就有83%了。剩下的17%里,还有众多的其他电商例如苏宁、唯品会、国美、当当网等等。
这简直连牙缝大小的生存空间都没有了。
但是,拼多多却注意到了这批众多消费升级的浪潮之下,还有大量的未被满足的下沉市场的用户们。
而且拼多多抱对了大腿,
那就是中国最最下沉的应用,同样也是最最成熟的生态系统:微信。
下沉用户主要在低线城市,对于价格敏感,时间相对充裕,同时熟人朋友圈丰富(此处有伏笔),
于是,拼多多以下沉市场为主赛道,展开了农村包围城市的战略。
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爆点:低价
没有人不喜欢便宜又好的东西,所以低价就是拼多多的特点。
但是如果只是低价,也不算爆点。
拼多多在低价的基础上,如何让大家知道它的低价是与众不同的。
主要通过:货找人 + 社交裂变
传统的电商,消费者有了需求才去平台搜索商品。
这是人找货。
拼多多上,熟人朋友之间分享商品到微信,你在家好好坐着,商品就自己上门来了。
这是货找人。
微信为拼多多提供了社交平台,熟人朋友之间的诱导分享,刺激了消费者的购物欲望。
下沉市场的用户更喜欢分享,有更强的熟人关系。
往一个群里发拼团链接,如果拼团链接是被群里成员所接受的,比如亲戚群,那么大家会认可你所带来的实惠。
如果你发到一个白领群里,可能大家普遍不认可这种价格低廉的商品,那就会“社死”了。
所以拼团在下沉市场很受欢迎。但是在一二线城市却不容拼团。
在聚集了大量的购买同一产品的用户之后,批量购买又能够让拼多多实现低价。
以上就是拼多多最大的创新之处。
升级
在下沉市场下沉够了之后,拼多多需要看看如何提高平台的客单价了。
而且因为低价,有很多白牌商品,平台的“低价没好货”的印象也需要扭转。
拼多多需要让消费者敢花更高的钱,来买更贵的东西。
这就需要建立信任。
如何建立信任呢?
那就是把自己贴到知名度更高的,一二线城市消费者都熟悉的事物上。
比如,各大知名综艺,比如极限挑战、中餐厅等等。
在大众面前狂刷脸。
同时采取百亿补贴的策略,让那些有着高品牌认知品类的大品牌入驻。
switch游戏机,苹果手机,贵价化妆品,大型家用电器等等。
总之,一二线城市的消费者喜欢啥,就来啥百亿补贴。
百亿补贴带来高性价比,
高性价比吸引消费者,
消费者购买百亿补贴有正品保障,
消费者买到了正品,又产生了留存和复购,
进一步带来销售额和用户的持续增长。
销售额和用户一多,拼多多又有底气和商家谈百亿补贴了。
因此产生正向循环。
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最后
拼多多增长的势头是拦不住的。
当年那些嘲讽拼多多用拼团链接骚扰用户的人,现在也都避不开“真香”定律。
毕竟,拼多多在目前来说,依旧是规则简单,价格实在,操作方便。
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