什么是项目？（项目有什么特点？）

为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。（A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product, service, or result.）

项目的3个特点：

• 独特性
  • 独特性意味着项目成果的“不重复性”，也是项目存在的意义。
  • 独特性能提升竞争力，增加挑战
  • 独特性是相对的，项目和项目之间有相似之处，才有PMBOK提到的最佳实践。
• 临时性
  • 有明确的开始和结束的时间，
  • 临时性不代表时间短，有些大型项目会持续几年甚至是几十年。
  • 临时性还意味着管理者的权限不足。项目的临时性意味着项目团队的临时性，项目结束团队成员解散。
  • 项目是临时的，项目的交付成果却不是临时的。
• 不确定性
  • 存在风险，无法在项目初期将项目具体内容详尽呈现。（福特1903年问客户，你想要什么样的交通工具？他们说需要一匹快的马车。）
  • 渐进明细 包括项目范围和项目成本的渐进明细。（在PMBOK第3版明确提到渐进明细，后面的版本虽然没有在项目定义时提到渐进明细，但是在进度和成本管理中提到，也看成是渐进明细。）
• 一件事情，如果你更看重的是独特性、临时性和不确定性，那么这件事情就是项目。如果一件事情你更看重的是它的重复性、相似性，而且在最开始就能明确大部分细节，那么它就是运营。
• 运营是以维持为目的，而项目是以结束为目的。