近几年的工作，让我有更多的机会去思考目标的策划与管理。在工作中发现有的企业或者员工对目标的制订和管理有清晰的架构，并制订支撑目标达成的执行计划，但仍有一些企业或员工对目标的理解存在误区。有一家企业更是以通过第三方审核为出发点去设定和管理目标，并做形式上的QOS评审。为此，希望将自己对目标的粗浅理解，分成几个小小的章节呈现给大家，抛砖引玉。

一、目标的定义

目标（objective），要实现的结果—GBT19000-2015基础和术语

以上告诉我们两点：

1.目标是当下没有实现，在短期或很长一段时间内需要为之努力的；

2.目标是追求结果的，最好能被测量（关于这点后面会分享）。

如：

2021年中国共产党成立100周年时，全面建成小康社会；

2020年长安汽车销售额增长8%的“小目标”；

5年内A级供应商采购金额占比不少于80%；

2021年本校毕业生就业率不少于90%……。

二、为什么要设定目标

凡事预则立，不预则废—礼记·中庸

人生没有目标就像一个人开着汽车在高速公里上飞奔，总担心比别人开得慢，却

不知道去向何处—蔡志忠

并不是有了工作才有目标。相反，有了目标才能确定每个人的工作。—德鲁克

三、目标的特点

关于目标的特点，以下描述是常见的：

1.目标是分层级的：目标一般可以分为战略的、战术的或操作层面的。

同时，不同层级或者角色，针对同一事项，目标关注点和范围不同。如：针对高考，教委关注辖区内清华、北大等院校的人数、重点本科人数和比例、一般本科升学率；重点高中关注本校清华、北大等院校的人数、重点本科人数和比例，一般本科人数和升学率；学生及家长关注各高校录取分数线、学生自身的考试成绩。

2.目标是分业务领域的：目标可以涉及不同领域，如：财务目标、质量目标、生产目标、销售目标等。

3.目标是分时间周期的：基于目标实现的时间跨度，分为长期目标、中期目标、短期目标。一般五到十年的为长期目标、二到五年的为中期目标，一年的为短期目标。企业应基于战略，持续审视和迭代中长期和短期目标。如有的企业会每年六月，公司中高层会用一周的时间，集中开展战略及目标研讨，重新审视和修订十年、五年规划，细化最近一年的目标及行动计划。公司在七月发布修订后目标，在次年一月基于最新目标实施绩效评价。

企业可基于时间周期，分领域在不同的层级上分别设定目标，如：公司十年应收目标、五年供应体系开发目标、产品开发长期规划等。

作为个人，也可以制订自己的中长期规划，无论是关于家庭、个人成长或者才艺。