能力是完成一项目标或者任务所体现出来的综合素质。 人们在完成活动中表现出来的能力有所不同,能力是直接影响活动效率,并使活动顺利完成的个性心理特征。
能力总是和人完成一定的实践相联系在一起的。离开了具体实践既不能表现人的能力,也不能发展人的能力。掌握和运用知识技能所需的心理特征。达成一个目的所具备的条件和水平。指在任务或情景中表现的一组行为。
能力素质,指在任务或情景中表现的一组行为。指能力的大小或高低。指做事情的技巧。
管理者能力一般管理者的通用自我管理能力
世界管理大师彼得德鲁克(PeterDruker)说“卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源,能够成为卓有成效的管理者已经成了个人获取成功的主要标志。而卓有成效的基础在于管理者
的自我管理。”
也就是说,作为企业和团队的主心骨与领导者,要想管理好别人,必须首先管理好自己;要想领导好别人,必须首先领导好自己。一般而言,作为一个主管,在自我管理方面应该具备九项自我管理的能力,你可以结合自己的实际情况,有目的地去锻炼提升自己:
角色定位能力——认清自我价值,清晰职业定位;
目标管理能力——把握处世原则,明确奋斗目标;
时间管理能力——学会管理时间,做到关键掌控;
高效沟通能力——掌握沟通技巧,实现左右逢源;
情商管理能力——提升情绪智商,和谐人际关系;
生涯管理能力——理清职业路径,强化生涯管理;
人脉经营能力——经营人脉资源,达到贵人多助;
健康管理能力——促进健康和谐,保持旺盛精力;
学习创新能力——不断学习创新,持续发展进步。
一般管理者的通用团队领导能力
管理学中有个著名的“锅盖原则”,是说你的领导力有多大,你的成就就有多大,你的成就永远不会超过你的领导力。拿破仑也曾说过“只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵”。
自我管理能力和团队领导能力是经理人必须具备的两大基本能力系统,二者缺一不可。如果说自我管理能力是管理者实现自我成功的基础,那么,团队领导能力则是管理者实现团队成功的保证。通过提升自我管理能力可以获得“小成功”(高绩效个人),通过提升团队领导能力则可以获得“大成功”(高绩效团队)
一般而言,主管的领导能力可以从以下九个方面来进行提升和训练:
领导能力——掌握领导技巧,提升领导魅力;
决策能力——学会科学决策,避免重大失误;
绩效管理能力——重视目标执行,提高团队绩效;
激励下属能力——运用激励技巧,点燃下属激情;
教练下属能力——教练培训下属,提升下属能力;
授权能力——善于授权放权,修炼无为而治;
团队学习创新能力——不断学习创新,保持团队活力;
员工管理能力——体认员工需求,体验快乐管理;
团队组织能力——学会团队协调,促进团结凝聚。
能力的差异
能力是个性心理特征之一,不同的人在能力方面是存在差异的,其差异一般表现在以下几个方面:
能力类型差异
每个人所具有的能力都不仅仅是一种,而是多方面的。对于一个人来说,在他所具有的多种能力中,总有相对来说较强的能力,也有一般的能力和较差的能力,即每个人的能力都是多种能力以特定的结构结合在一起的。由于不同人的能力结构不同,因而能力在类型上便形成差异。如果进一步分析,每一种能力也有类型的差别。如记忆能力,有的人属于视觉型,即视觉识记效果较好;有的人属于听觉型,即听觉识记效果较好;有的人则属于运动型,即有动作参加时识记效果较好等等。
由于能力类型的差异,因而人们在实践活动中处理和解决问题的方式方法常常各不相同,完成的是相同的任务,往往是通过不同能力的综合来实现的。例如,两个管理者都很好地完成了管理工作,都表现出了良好的组织能力,甲可能是通过综合个人的技术能力、人际交往能力和演说能力从而较好地实施了管理;乙可能是通过综合调查的能力、分析的能力和正确决策的能力,从而圆满地完成了管理任务。
能力水平差异
能力水平的差异,它是指人与人之间各种能力的发展程度不同,所具有的水平不同。例如,正常的人均具有记忆能力,人与人之间的记忆力强度不同;正常的人也都有思维能力,但思维的广度和深度也不同。在心理学的研究中,有人把能力水平的差异分为四个等级。
能力低下
轻者只能从事一些较简单的活动,重者即为白痴,丧失活动能力,甚至连生活也不能自理。
能力一般
即所谓“中庸之才”,拥有一定的专长,只限于一般地完成活动。
才能
即具有较高水平的某种专长,具有一定的创造力,能较好地完成活动。
天才
即具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,取得突出而优异的活动成果,达到常人难以达到的程度和水平。结合职业和工作需要去“补短板”
一般而言,我不主张“补短板”,主张发挥自己的长处和优势,通过学习使长处更长,优势更优。但如果你眼前的工作职位确实需要这种能力,那就必须补上这个缺少的“短板”。例如,作为一名职业管理者,如果你在职业管理者所必备的职业知识和能力上有短板,那么,你就得必须补上。比如,沟通能力是管理者的最基本的素质要求,如果你要想在管理岗位上有所发展,你就必须补上这一课,否则,你就不称职,你就无法有更好的发展。假如你的性格和习惯无法改变,确实补不上这一课,你就应该考虑是不是转换职业道路,比如走技术发展的道路。从行动上如何约束自己知识的掌握和积累必须化为实践和行动,否则知识再多也只能是纸上谈兵。所以,你在学习的同时,一定注意把学到的知识、方法和工具运用到自己的管理实践中去。比如,你学习了关于时间管理、目标管理、沟通管理方面的知识和方法,那就要有意识给自己制定一个如何落实的行动计划,如何检查自己的执行情况,如何改进自己存在的问题和不足。
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