话术要点

1进店接待

节日氛围要浓郁，提醒消费者节日到了，把“欢迎光临”改成：XX节日快乐！

导购在服装细节上也要做准备，比如愚人节时佩戴一定搞笑的帽子等等，增强节日氛围。

2节日难得

“母亲节，当然要买双舒适的鞋子给爸妈啊。”

“一年中所有的节日都可以不过，这情人节不能不过，这双鞋的设计是……，非常受欢迎，让您节日当天风采照人。”

3淡场引流

在店铺淡场时利用促销买赠延长顾客店铺停留的时间。

“美女，你看我们现在活动力度这么优惠了，天气也慢慢转暖了，春款新品买一送一，多划算！而且您购物319元，就可获赠小礼品一份，活动仅限这几天，机不可失！ 过了今天肯定没有了。”

4促进成交

顾客在犹豫不决的时候，利用促销活动吸引顾客的注意。

“美女，您现在购买，除了享受我们活动折扣外，还可以免费获得袜子一双，而且您说一年有几个节日呀，这次肯定力度最大了，你还可以加入我们的会员，满足一定金额还有直接减现金的活动！我们赠品有限，过了今天肯定没有这么低的折扣了。”

5连带话术

①美女，现在春季新品买一送一了，而且加入会员还有立减活动，这边看下，你现拿的这双鞋子就是买一送一的，你看这双鞋子原价319元，现在319元就可以再挑选一双了，就是5折，你说多优惠！

②你好！这边看一下，我们款式非常的多。帅哥你这样看下春装，买一送一，加上这条裤子，一套都有了，现在鞋子还有活动也是买一送一，你可以自己带一双，也可以给家人带一双，你看马上XX节了，正好回家给老人穿，一举两得，多方便呀，而且现在优惠力度也很大呀~

6特价促销

在顾客进店后走到特价区时话术引导。

“美女，这边是特价259元2双，这些原价都是400多、500多的，相当于3折呢，而且活动只有这几天，现在尺码还是比较全的，再过来就不一定了。正好你今天来了，机不可失，购物满319元，还可获赠小礼品一份！”