作为新入门市场营销的人员来说,特别是快消品市场(比如洗衣粉、牙膏等生活用品),因为这一类在实际生活中用量是非常大的,市场竞争也是比较激烈的。如何让您的产品脱颖而出。如何让自己的产品快速让客户接受并推广上量我想这个问题对于很多从事这行的相关人员都会比较关注。
个人认为大家可以从以下几方面参考:
1.做销售不要急于快速成交,欲速则不达。特别是新客户。首先咱们得和客户建立相互信任。做事先做人,这话真不假,面对一个陌生的客户,你对他不了解。他对你也不熟悉。若这时候谈两句就快速切入产品主题是不好的,一般很难达成合作。有是有,但极少。咱们得先让客户认识你,首先介绍自己。让对方知道自己是做什么的就行了,然后留下自己的名片。其他的不必说太多。
2.多次拜访,客户非常熟悉你,见面能知道你叫什么名字,做什么的。对你影响比较深刻的时候就可以开始介绍你的产品了。介绍产品的时候要实事求是,着重介绍产品优势、卖点等。不能过于夸张。更不能打击同行产品。可以拿来做个对比参考。可以重点强调自己产品的优势。同行之间应该是相互捧,相互抬桩,相互鼓励。这样不仅让客户觉得你的为人不错。同时也更加相信你的产品。比如客户在售一款洗发露,你拿着自己的产品若只是一味介绍自己的产品如何好而说客户卖的产品如何不好。那让客户情何以堪。个人觉得这一点是非常重要的。在介绍完自己的产品,客户可能不会马上说要货,这时候你可以放一些试用装让客户先用。先让客户找感觉,收集市场反馈。只有反馈越多。客户接受度才会越高。后期成交也才会更加顺利。上量就更容易。
3.积极并及时做好二次跟进。常和客户交流产品使用心得。持续不断让客户收集消费者使用反馈信息。这一点至关重要。同时多帮客户整理货架,做一些力所能及的事。用一些细节打动客户。往往成交就在一个点,可能是你的服务,也可能是你小小一个举动打动客户。因为人心都是肉长的。以心交心。
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