会展营销是通过举办各种形式的展览会、博览会和国际会展,传递信息,提供服务,创造商机,并利用其产业连带效应带动相关产业发展的一种营销模式。近年来,会展营销十分火爆,不少高校还专门开设了会展营销专业。会展业也迅速风靡中国,目前,会展营销得到了广泛的运用。
(一)诚信危机
由于前期进入会展营销的企业,在市场上的乱开发、滥运作、违规运作等原因,使得企业、产品、营销人员在顾客的心目中诚信度极低,这必然为后续企业进入会展增加难度与阻碍。因此,我们在前期进行运作的同时一定要诚实守信,要敢于对消费者说不,对消费者没有太大利益的,就不要让消费者买,对消费者负责,而不能是只要消费者买就行的心理来占据我们的心理,否则有一天企业也会被消费者抛弃,这样的例子已经有过。关键是企业及营销人员能够真正地站在消费者的立场上考虑问题,将产品卖给真正需要的目标群体,而不是给所有的人群。
(二)产品的性价比低
由于众多医药保健品会展营销企业的急功近利,将产品的价格定位远远超出了产品价值的本身,当产品的价值与价格远远背离,这必然造成产品的价格虚高。消费者购买产品也必然没有达到自己真正所需要的利益,付出与得到的利益不成比例,价值与价格的天平偏向了企业。一旦消费者没有达到自己理想中的利益时,消费者会将企业的这种行为归结为行业的行为,这必然会使整个行业处于一种危机之中。
(三)畸形的企业文化
眼下,做会展营销的企业内部流行一种亲情文化(在有些企业更是直白的称为“干爹、干妈”文化,这种文化应该说是一种不太健康的企业文化,可以说是企业文化的“畸形儿”)、服务文化。企业文化中体现亲情没有错,但是,如果将文化(亲情)庸俗化,无论是给营销人员还是企业都会带来无形的压力,同时也会给企业造成不必要的损失。由于企业将产品销售嫁接到营销员的这种文化当中,那么企业的准顾客必然会随着营销人员的流动而流动。对企业的损失是无形的,但也是有形的。无形的是企业失去了对顾客的品牌影响力,有形的是企业失去了产品针对准顾客进行了销售的可能。
(四)内部管理混乱
内部管理混乱在会展营销企业中极为普遍,尤其是产品通过经销商来进行销售产品,更是不可控。即使在企业自主经营的状况下,由于经理人对企业文化等理解的偏差也会带来内部管理的混乱。对于小企业来说这一点尤为明显,无论是企业的领导者也好,还是企业外聘的职业经理人也好,很难掌握其管理的艺术。对于以产品来进行招商的企业更是如此,不能有效地使经销商掌控在自己的手中,管理混乱是必然的。
(五)营销人员的流动性巨大
营销人员的流动性具体表现在企业要不断地在人才招聘会上去招聘相关人员,排除自身规模不断发展壮大和企业的原因之外的因素。周周有招聘是很多会展营销企业的家常便饭,现实的情况可能还好一点,不需要每周都去。但是,隐含的东西更为吃惊,一个团队会随着营销人的流动而全体流动,这对企业来说是致命伤。企业组建一支团队需要一个相对较长时间的磨合过程,产品、企业等都一样需要长时间的熟悉。这样的队伍对任何企业来说危险性更大。
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