回首十几年前,中国的互联网模式大多秉承着“拿来主义”,很多所谓的自定义网站都是借鉴着国外的模式,自我可发挥空间并不足。再将目光锁定当下,“拿来主义”早已不适合国内日新月异的商业环境。
就拿2018年来说,拼多多和趣头条等软件先后在国外上市,引起国内外广泛讨论,而中国互联网的发展前景也被越来越多人认可和看好。
时代在不停地变化,前几年微商的出现和发展超乎所有人的意料,而如今的社交新零售作为在传统微商模式上演变而来的一种更为先进且与时代同频的营销模式,近些年已成为一大风口,甚有星火燎原之势。
社交新零售凭借着巨大的市场发展潜力和诱人的红利正吸引着无数人竞相涉足,那么,一个社交新零售小白如何才能快速入门这个行业,分得一杯羹呢?
一、前期进行充分的市场调研
做社交新零售毫无疑问,产品是重中之重。
我们首先要明确自己想做的产品品类,比如美妆类、大健康类、日化类等都是可供选择的热门品类,确定好自己的产品品类后可以挑选市面上的几款产品作为自己的调研对象,对比差异,得出结论。
在此基础上,考虑产品的目标人群是否广泛、消费者对此的消费频次、产品的质量、产品背书等,前期做好充分的市场调研可以让自己的产品“更快出来”。
二、掌握引流方式、拉新促活
引流的方式千千万,如何选择一个适合自己的方式要根据自己的实际情况去考虑。像是线下的传统引流方式就是地推,在人流密集的地方送一些产品的试用装或者是小礼品可以有效地吸引目标受众。
而线上的引流方式就更多了,像是某音、某手等渠道都是引流的绝佳途径,或者是推荐X好友免费参与抽奖这种经典的线上引流方式都可以选择。
三、具备客情管理的能力
相信就算很多社交新零售的“大牛”手上也会有很多的“僵尸粉”,那么对于新手小白来说做好客情管理更加重要。
你可以把你自己的客户进行一个分类,每次与客户互动的有效信息都及时跟进,确保留住潜在客户、巩固成交客户,俗话说,做一单生意,交一个朋友,就是这个道理。
做好客情管理,不仅可以维护与客户之间的感情,还可以增加产品的复购率。
四、注意提升自己的销售能力
你的销售能力如何可以直接影响你产品的成交率。
虽然销售能力不管对于新手还是老手来说都极其重要,但是其对于新手的要求却显得更为严苛。
作为一个刚刚接触这个行业的社交新零售人,想要提升自己的销售能力,首先要充分地了解自己产品的各种信息。其次要有刻意培养自己这方面能力的意识,比如可以去一些学习网站上学习一些销售技巧、掌握客户的心理、抓住客户的需求及痛点,从而更好地为他们提供解决问题的方法。
总之,社交新零售是目前高发展的行业,随着时间的推移也颠覆了很多人的认知。在社交新零售的风口下,许多人力求在火热的竞争中争得一席之地,掌握以上方法,即使你是一个新手小白,也可助你快速入门社交新零售行业。
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