新任班组长遇到不服管的老员工,应该怎么应对?
给大家送来四字真言,捧、杀、教、用
捧什么,这类老员工都有自己看家的本事,不管是从技术上还是质量上,还是包括他带过大量的徒弟,就一个劲猛夸就行了。夸的差不多之后该进行第二个字了就是杀。
杀什么?杀他的气焰直接挑明,这么有能力又有资格的人没有得到重用,没有升职,说明他有自己的问题。不管是领导对他的评价,还是周围同事对他的评价,亦或者是其他的一些缺陷,你就给他挑明了,放大了让他感觉到痛。杀也差不多了。
第三个字就是教,你作为一个过来人,成功的升职者,对他来说就是一个成功人士。你教他把你个人的经验教给他,告诉他应该怎么做,应该怎么改善问题点,对吧?这个时候教一定要倾囊相授,我相信通过到这个字的时候,他对你已经很信任了。
第四个特别特别重要,那就是用要重用他,给他足够的权利,让他有充足的表现机会。而且也有跟领导汇报的机会。这个时候他对你已经是绝对信任了,记住,管理以人为本。
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