汽车服务行业一个有趣的现象就是做技术的瞧不上干营销的,干营销的也瞧不上搞技术的,干技术觉得营销只会动嘴啥都不懂,成天的就知道瞎忽悠,搞营销的觉得这个干技术挣不到钱还天天在那逼逼技术一点用也没有,挣钱的,还得靠一个手。
双方鄙视的后果就是搞技术的人难以为继,挣不到钱,无法持续发展,干营销的只能一年炒作一个话题一年呢收割一次,市场总觉得市场越来越难干。大家应该注意到气服行业的业务人员一般都得带着一个技术人员才敢出来跑市场做培训,就是这个原因。
难道会说的和懂行的注定无法结合到一起吗?其实做营销首先要真懂你卖的产品,这样才能提取出有用的卖点,而不是只会忽悠什么疏水泡沫,加油呱,只会给这个产品贴上的那些啊,连自己都不懂的热点标签,像前两年炒作的什么纳米和这两年炒作的石墨烯汽服行业,这里说的懂产品,不是说销售必须要精通技术,但一些必要的产品知识、技术要点还是应该弄清楚。
销售人员起码要能自己一个人单独做一次靠谱的技术培训,应该学会以技术和产品的视角来做营销,而不是像现在这样的厂家的活跃门店忽悠车主。
2021年了,车主的用车知识提升很快,资讯呢又是非常发达的时代,你忽悠车主,人家就会远离你,这就是这个汽车保有量增长很快,可服务门店挣钱越来越难的一个重要原因。
搞技术的朋友要利用好新媒体带来的便利性,发挥这个懂技术的优势,找准的目标人群敢于出击,在公众面前呢展示自己的专业效果,技术和营销在气服行业不是对立的,可以很好的结合为一体,只强调营销越往后只能靠忽悠和欺骗生存,只强调技术注定曲高和寡,难以为继。
我的观点是,以产品和技术的视角来做营销,您怎么看呢?
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