老客户对店铺的作用（老客重要还是新客重要）

一个老板最要抓的第一个数据率，新客到店率来大声说一遍。没有等出来的辉煌，只有杀出来的奇迹，只有拼出来的胜利，只有干出来的业绩。

我给一个标准给大家啊，你们只要把这个转型成功了，你们家业绩应该翻个两倍以上，小万以上。如果你是美容院新客，体验三百左右一个月。

有些人说老的都没有三百个标准，我给你的。如果是美甲美睫店四百个。

如果是美发店六百个，我给一个标准规定，先不谈成交，我说的是什么体验，有约会才会有什么成交体验都没有，如何能复购？

你解释我听一下，没有约会，有恋爱的发生吗？没有约会，哪有机会。我没有叫你成交三百个顾客啊，我说的是干嘛体验，那这个三百后面有的可能是三千个顾客才会给你三百个体验，认不认同？有听懂的举手，拍拍自己的后脑勺，没有这个数据报表的经营管理的门都没入。

你要不要统计一下每天的进店渠道的顾客从哪里来的，一等进来的有几个，复购的，有几个转介绍的，有几个老带新的，有几个，合作的有几个。而且很多店里一个渠道都没有合作的，这是多么恐怖的一件事情。银行也不给你送顾客过来，餐厅也不送，干洗店也不送，小哥哥家里也不送，自己也不送。就等着一团死鱼游来游去。

就指望店里的三百个会员，结果三百个会员还有一百五十个已经搞死了。贝利新客重不重要？新客比老客更重要。来大声说一遍。老客要养。新客要找。所以老客要把它越养越肥越养越肥越养越肥越养越肥，越养越肥佬尅应该是越来越有支付力，才是你赢了呀。结果老客你没把它养肥，一刀把它切干净了，老客都没有支付力了，老客又没支付力，新客又没去找一个店，不是。