职场人真的会与同事交往吗？团队领导真的会管理吗？
1.先交心再交流，做团队成员认可的领导。“孙子兵法”讲“卒未亲而罚之则不服，不服则难用”，“视卒如婴儿，故可与之赴深溪，视卒如爱子，故可与之俱死”。成为团队成员认可的领导是管理工作的合格线。
2. 团队成员都是可塑造性很强的战士，要调整好作为领导的沟通定位角度，对上对下“平视相交”。真诚才是最大的领导力，用真诚的心态，适度运用沟通技巧与团队沟通，不讲大话空话，讲团队成员能听懂的话，有平等之心，讲业务道理。要切记“不要高估人性，也不要低估人性”的基本原则，“平视相交”的尺度，管理者一定要注意把握。
3. 与团队成员心意相通之后，要敢于管理，用于管理。许多领导者要么不知道怎么管，要么一味讨好团队，不敢管理，这是绝对错误的。“卒已亲附而罚不行，则不可用”，“厚而不能使，爱而不能令，乱而不能治譬如骄子，不可用也”。领导一定要勇于立规矩，执行规矩。所谓“故合之以文，齐之以武，是谓必取”，恩威并用才能管好团队。
4. 团队融洽关系，除了生活关心，朋友交流外，可以使用“价值挖掘，价值素塑造，价值传播，价值实现”的赋能方式。可以给团队成员充分发挥自己特长干好工作的机会。同时这也是做团队成员能力发掘，人尽其才工作的“建模、验证、复制”过程，先尝试赋能激活一名团队成员，总结经验，然后全面复制。领导没有复制的观念不太可能将工作推进到高效程度。
5. 以上仅仅是个人管理，因为领导面对是群体，所以一定要有群体管理意识。团队最重要的是团队文化与团队氛围。“孙子兵法”讲“治气”就是塑造文化。塑造团队文化与氛围不能做空中楼阁的事情，做团队文化工作一定要有抓手，抓手就是具体的事情，没有抓手就没有工具，没有目标，没法检测进度，没法修正调整。
6. 氛围建设要有抓有放，有引导有管束。要注意利用团建活动或业务活动来塑造团队氛围。团队文化和氛围建设一定要有辩证思维。
7. 要严格执行制度，“制度就是定下就执行，再定就不灵，一次不灵，以后再也不灵”，团队氛围是一切管理工作的出发点，涉及到团队氛围建设的制度一定要坚决严格执行，因为这是最大的制度。
8. 团队氛围建立起来后一定要随时维护，不断强化。“氛围，机制，循环”是团队建设的三阶段（详述团队建设三阶段请参见本号其他文章）。机制就是要明确如何正确做事，明确正确做事的制度与流程。机制包含制度与流程，而制度与流程区别在于制度管人，流程管事。团队建设一定要注意制度与流程的管理，坚决执行制度流程的同时，要强化团队对制度流程的意识，形成团队的机制运转氛围。制度执行建议采取“讲规矩，立字据，给面子，严处罚”的方法，这种方法的好处在于有目的，有缓冲，有后续方法。机制的建设目的就是形成无意识规范动作，形成节奏，最终形成团队自动自发正确做事的良性循环。
9. 团队建设要注意榜样作用。榜样的力量是无穷的，比如雷锋例子的例子大家都很清楚。道理讲一万遍，不如有人做一遍。榜样也是标杆，具有巨大的示范引导作用。树典型立标杆的时候正面典型与榜样可以明确具体人员，这样鼓励示范作用更好。反面教材的应用要慎之又慎，万分关注反面教材不可指名道姓，消除有可能对号入座的隐患，但可以设立假想敌，明确团队要抵制出现的问题。
10.团队领导与团队成员之间存在相互驯养，交替提升的共生关系。 经典童话“小王子”中的小王子与玫瑰花的关系就是如此，管理者可以深度研究。管理者做团队建设要紧盯“建模、验证、复制” ，“氛围、机制、循环”，“ 价值挖掘、价值塑造、价值传播、价值实现”这三个核心手段。做深做实上述三个方面，不断循环，螺旋式提升。
管理之路漫漫其修远兮，吾辈将上下而求索。
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