身为经营者、管理者、创业者,你觉得好企业是怎么样的?
有高利润?规模大?好看的财务报表?
还是有高技术?好产品?不需要融资和贷款的企业?
事实上这是一个误区,资产只不过是过去的积累,价值才是未来的发展,利润是一次性的价值,价值它应该是可以持续的。
所以一个能够可持续发展的企业,这才是一个好企业。
一个可持续发展的商业模式,才是企业“长寿”的根本!
一、商业模式有哪些价值?
世界上有很多的公司,都是靠商业模式赚钱的:
比如Uber和滴滴,它们几乎不拥有出租车,却是市场上最大的出租车公司,再比如阿里巴巴,淘宝上卖的大部分商品都不属于阿里巴巴,但是不妨碍阿里巴巴成为全国最大的电商平台。
这些公司没有产品,他们就靠纯粹的商业模式赚钱,这就是商业模式的力量。
那什么是商业模式?
简单来说就是公司通过什么途径或方式来赚钱。
具体而言,为了实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过提供产品和服务,达成持续赢利目标的整体解决方案。
举个例子:在美国,有一家公司,从夕阳行业做起。却能屡次成功转型,最终成为年赚120亿美元的行业巨头。
它就是Netflix——从租碟小店转型成功的互联网影视巨头!
它主营业务的核心商业模式非常简单:收入=用户数x会员费。
Netflix的转型成功的把握住了互联网时代的脉搏——用户,通过投入优质内容吸引用户,用户付费,收入增加,再继续投入内容,增加用户粘性,获得更多用户,获得更多收入。
二、商业模式创新的必要性
管理学大师德鲁克曾说:“动荡的时代,最大的危险不是动荡本身,而是还用过去的逻辑在做这件事情”。
在时代的变迁当中,商业模式从某个意义上来讲,已经是可以说是越来越紧迫了,为什么呢?
因为未来的竞争,已经不再是产品跟产品的竞争,也不是企业跟企业的竞争,而是模式跟模式之间的竞争了。
传统的模式:建工厂——搞研发——打广告——做渠道——卖产品,这种单向的路径已经不能再适应互联网的高速发展,数字化转型需要高速闭环的创新模式,单一技术的突破很容易遭遇瓶颈,商业模式的创新能够带来多样化的选择。
很多企业都有敏锐的嗅觉,在早期就对企业的商业模式进行了变革,从线下走到了线上,利用互联网的便利,加速了企业的发展。
然而现今还有很多企业面临时代的巨大改变,不知所措,不知道自己为什么无法赢得顾客,不懂得如何找到更多人为客户付钱、找到更多人为自己付成本。
怎么去创新?商业模式该如何创新?
三、从产品思维向用户思维转变
所有的创业者都应该明白,一个初创企业只有两种选择:赚钱或者倒闭。
一个好的商业模式会迫使你去回答以下两个问题:
你需要定位顾客群并且了解他们的需求;
建立销售机制,确保你的收入大于成本。
用通俗的语言表述:
你的钱在谁的口袋?
你要如何把这钱放进自己的口袋?
商业模式要解决的主要问题,是企业的利润从哪来?
商业模式设计,就是要建构一种“人造经济”,形成有利于企业自身利润增殖的价值链闭环体系。
近两年,“互联网思维”的概念很火,可若将各种华丽表述洗尽铅华,就能返璞归真,见其本质。
说白了,互联网思维就是从过去的经营企业、经营产品转向经营客户,一切以客户需求和体验为中心。
尽管经营客户的提法由来已久,但全面商业化的互联网,才真正引爆了这一历史转折。
过去企业在经营中,虽然嘴上也说“客户是上帝”,但出发点还是企业,挖空心思想的还是如何将产品“营销”给客户。
而互联网思维的出发点是客户,想方设法去挖掘、追踪和满足客户的需求,即使不是自己的产品也没关系,即使是竞争对手的产品也没关系,只要能更好地满足客户需求,这就是“经营客户”。
中国不缺产品,也不会缺高质量的产品,缺的是把产品卖出去的模式。过去的商业曾经从产品阶段,走向渠道阶段,现在走向了用户阶段,拥有用户将拥有一切。
因此我们要从产品思维向用户思维转变。
举个例子,未来餐厅都会变成一种引流工具,就是用来圈人的。怎么圈人,怎么吸引流量?规定:餐厅从前门进打九五折,餐厅从后门进打五折。但规定,要打五折。
必须关注服务号,让20个人扫你的推广码,就打五折。过去餐厅都不打折的,现在可以打五折,请问你扫还是不扫?
未来产品可能都不是用来卖的,而是用来引流的。时代变了,看天吃饭的时代过去了,而未来的趋势就是客户界面,谁能拥有大量客户,谁就能抢占先机。
总结:
任何在新的时代能够找到大势所趋的市场需求,并且能够在传统商业模式中去发现新的市场空缺,在适当的时机介入的人,未来都可能借助商业模式的创新,创造出非凡的成就。
在未来,商业模式才是创业者应该思考并不断探索的重要课题,无论是个人的成长还是企业的发展,都需要创新的商业模式,商业模式就是个人成功与企业盈利之道。
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