私域流量的核心只有这两点,记住这两点,熟练运营私域流量昨天我们说了什么是私域流量,今天我们说说怎么运营私域流量。
说到私域流量,大家都会说,比如谁谁谁开始打造自己的流量池,谁谁谁通过用户提升用户价值,然后提高了Roy及转换率。
私域运营之所以能够成为一种职业,就是说明他不仅仅是与人聊天、拉人进群这么简单,如果管理方式不对,则很容易导致资源流失。
第一,首先选择思域流量运营载体,这里推荐使用企业微信以及小程序,因为企业微信和小程序都与微信打通,可以连接14亿的微信用户,形成一对一的强处大关系。与微信相比,企业微信在营销层面。有诸多优势,当确定好你私域流量的载体和公众号及社群的规划后,还需要进行个人号IP形象的打造,微信群的调性定位,公众号的内容铺垫和一些承载的话术的准备。关于个人IP的打造,其实简单的话就是微信五件套,微信名头像、朋友圈背景、签名人设。
第二就是给思域用户分层,精细化运营。用户标签从大范围来分,有四大类:
一、静态标签儿,用户社会层面的基础信息,比如地区、年龄,
二,消费标签,比如消费能力、消费频次、消费偏好
三,行为标签,用户与你之间产生的各种互动数据,比如这个用户的来源渠道,参与的活动是否主动,微信沟通是否会给你朋友圈点赞。
四,层级标签就是用户的分层,层级基于业务的关键节点,比如可以基于用户私域途径分成新用户、首单用户、N次复购用户、VIP用户。
有了这四个标签儿,不想懂你的客户都难。所以严肃的说,这两个重点你真的理解了吗?
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