政治家运用影响力来赢得选举,商人运用影响力来兜售商品,推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱奉上。即使是你的朋友和家人,不知不觉之间,也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么,当一个要求用不同的方式提出来时,你的反应就会从负面抵抗变成积极合作呐?下面这3种实用的行为心理学的小技巧,让你在不经意间,实现你的影响力。
一、 不确定的说服力
我们总觉得要让别人相信,应该表达得十分确定,言之凿凿,其实不然。
一个美食家对一个餐厅做出两种评价:
第一种是,我在这家餐厅吃过,我十分确定,它可以打四星。
第二种是,我在这家餐厅只吃过一次,所以我也不敢完全确定,但以目前的体验来看,我会给这家餐厅打四星。
实验表明,读到这个语气不太确定的评价,受试者对这个餐厅的好感度明显增加,而且更愿意经常光顾。
“好感度”是怎么被建立的?就是一个人说出去的话,或是办出来的事儿,能够给人良好、正面或平易近人的感受。那么显然对比以上两种回答,第二种更容易让人产生好感度。
二、 未来绑定法
你想让某个同事和你一起去献血,那么,你是这个周末就去,还是三个月的某个周末去,他的反应可能会不太一样。
如果你说的是这个周末就去,那他的考虑可能是“愿不愿意做”的问题;
如果你说的是三个月后的某个周去,那他考虑的可能是“应不应该做”。
电信运营商向你推荐一项收费业务,说是即时生效,你可能会拒绝。但如果说是可以先试用3个月,3个月内不满意随时取消;如果3个月后没有取消,就自动生效。你拒绝的概率就会小很多。
这就是未来绑定法,不要让别人立即改变,而是把改变放在未来的某个阶段,眼前只需要做个决定而已,往往你就更能容易得到这个决定。而当对方给出承诺后,未来的时间到了,他遵守承诺做出相应改变的概率也能更高。
第三、越精确越有效
一部二手手机,报价2000元和报价1986元,你听完会想砍出的价格是一样的吗?诡异的是,报价2000元的手机,得到的砍价可能是1800或是1700;而报价1986的手机,得到的砍价很可能是1950或是1900。作为卖家,你反而能以一个更高的价格成交。
越是精确的数字,越容易获得信任,并且得到好奇和关注。
如果你要向老板提加薪,与其提加薪10%,不如提加薪9.8%,当然,要准备好理由。对方不同意的可能性会小很多。
你发布一个通知,三点开会,如果试一下发布2:57开会呢?或许会有意外的惊喜……
话题:不确定的说服力,未来绑定法,越精确越有效,你最想试试哪一种呢?
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