人力资源数据分析有很多纬度和指标,这让不少HR无所适从。那么最重要的指标到底是什么呢?我今天就来结合业务价值和员工体验,与大家分享我认为最重要的三大能力分析指标。
指标一,人均销售收入。这代表着企业员工生产力,也就是每位员工能为企业带来多少收入,这个指标当然是越高越好。
指标二是人事费用率。人事费用率公式是人力成本总额除以总销售收入,这代表折员工的性价比,也就是人力成本投入和产出的关系。从原则上来说,人事费用率越低,代表人效越高。但是对于人事费用率这个指标,需要防止走入一个误区,那就是为了降低人事费用率啊,盲目降低人力成本。因为对于人力资源管理者来说,我们一定要同时考虑对于员工的激励和员工体验,如果通过压榨员工的工资来达成的人事费用率,那就是本末倒置了。正确的循环是通过提升个人能力和团队管理效率来提升公司的销售收入。公司营收增加的时候,同步增加人力的投入,把获得的利润一部分合理分配到人力成本上,用来培养和激励员工,进一步增加公司的整体收入。
因此,指标三就是要确保人均薪酬的提升。员工薪酬提升了,敬业度高了,对业务又会产生正向影响。我们只要确保销售收入的增长速度大于人均薪酬的增长速度,就能在这些条件约束下,让企业和员工进入一个良性增长循环中。其实这也就是大家之前可能听到过的三个人干五个人的活,拿四个人工资的场景。企业和员工的双赢是我们要追求的终极目标。
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