
梓旭说私域

引言: 当销售额下降,销售部门会思考如何提升销售额,市场占有率下降,市场部马上会想要提升市场占有率,这些思维方式也合理,但都很难让结果最大化。
本质的原因都是因为:大家在操作的时候关键链路没有整理清晰……
是哪里出问题了?
是哪里出问题了?

你是否也遇到?
小本本记好哦
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?今年/本月的目标是拍脑门定的,或者只参照去年的实际业绩在此基础上做了增长率
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?收到目标后第一时间就开始进行目标拆分
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?完不成业绩目标其实有很多客观因素,并非是自身不努力,或者终端执行力不高
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?做了很多调整,但是销售额提升似乎效果并不理想
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?今年/本月的目标是拍脑门定的,或者只参照去年的实际业绩在此基础上做了增长率
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?收到目标后第一时间就开始进行目标拆分
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?完不成业绩目标其实有很多客观因素,并非是自身不努力,或者终端执行力不高
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?做了很多调整,但是销售额提升似乎效果并不理想
本期我们针对大家的疑惑一起探讨一下是什么原因:
TIP:下图是企业现有渠道的业绩构成图,通常来说大部分零售企业的营收来源主要来自于:
实体零售门店端营收;自建私域流量渠道营收;公域流量渠道营收
我们今天的分享也是针对此图来展开
线下实体零售端营收来源
线上交易营收来源
无论是公域还是私域流量业绩构成公式为:支付客户数*客单价(商业的本质其实一样)

营销计划落地表:
▲制定营销计划落地表
营销计划落地表包含四个方面内容:
1.目标(与会员有关的所有经营目标)
2.计划(匹配目标的所有计划,包含商品及营销)
3.触达(推广及触达方式)
4.日期(预热期/正式期/收尾期)

1.营销活动一定是为了目的而进行的,不是单纯只是为了提高销售额!销售额的提升是最终导向,而不是目的哦
2.有活动就必须有目标,有预算就必须测算ROI
CRM活动范围:是用户的权益体现和享受品牌带给的服务感受
营销活动则是通过算法,节庆和库存结构进行推广
CRM活动范围包括且不限:会员日/积分兑换/线下沙龙/专享等…..
营销活动范围则是包括且不限:满减,打折等…..
故此,先明确营销活动范围,在优化CRM活动,切不可混为一谈
月度营销计划+CRM活动都明确后,则:
制定传播计划:


传播计划非常关键,很多伙伴制定方案特别完整,因为最后疏漏了传播和触达,让效果有很大的衰减
移动社交以【触点】直链用户,同时围绕微信生态,提供更多的触点及社交裂变的属性,融通人货场,线上及线下
详情可参考:【手把手带教】私域流量如何变现?方法论第一篇
我们测算ROI对应它的流量是多少,转化率是多少,每个环节就可以直接测算出来。这样子你做这个事情的收益是多少,你要付出的人力成本是多少,就显而易见了,因为最终的结果都要转化为利润目标!


数据化的2.0时代,所有的路径其实都可以埋点,都可以对数据的来源进行追踪,另外测算ROI也是对精细化运营的掌控能力,能够更好的朔源和优化现有的SOP流程,明确什么最有效,什么需要改善!
详情可参考:【手把手带教】私域流量如何变现?方法论第四篇
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最后:制定培训计划
这是内部统一思想和行动,建立执行和检查标准,且上下一心一致对外的必备环节
当然更不能缺少了检视环节
检视环节包括了过程检视和结果检视,关于培训计划和检视计划,我们下一期接着分享,敬请期待哦

全域会员运营体系搭建理论

私域流量如何变现?方法论第一篇

私域流量如何变现?方法论第二篇

私域流量如何变现?方法论第三篇

私域流量如何变现?方法论第四篇
好了,本期的分享先到这里咯,我们先聊逻辑和过程,后面说重点落地策略!
感谢大家的支持……


最后说几句
Final statement
充满魔幻的2020年已经结束,期盼中迎来了2021年
时光易逝,努力当下。真的不容易!忙忙碌碌,一刻也没闲着,不论怎样,都算扛过来了。
只要心中有希望,脚下有底气,很多事去做总比放弃好
2021人间依旧值得,一切都会好的
以上就是我在输出的内容。你可以点个“在看”,方便日后有需要的时候查看。
在以后的内容中梓旭将不断输出私域流量,社群运营相关的最全干货知识,拆解私域流量经典案例,工具及方法论。
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END
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