管理能力包括哪些（管理者要具备的4项能力）

一个优秀的管理者一定要具备以下这四种能力。

第一个：要懂得制定和运用规则作为领导，最重要的就是要善于制定规则。然后用流程和标准去管人，只有这样你才能够达到对事不对人的行为准则。然后让员工觉得你是公平的。

第二个：知人善任，识人和用人是非常考验管理者的水平的，这需要你去发掘员工身上的亮点和长处，然后人尽其能，让适合的人去做适合的事，千万不要总是盯着员工身上的短板，那样的话你会发现自己无人可用。

第三个：劳有所得，一个管理者要想服众有一个非常关键的点，就是让员工要能够获得利益，付出多少的劳动，就能够获得多少相应的。利益回报千万不要出现这么一种情况，就是付出了很多，干了很多的活。但是升职加薪的机会没有，发奖金也没有，优秀员工也没有，这样的话，就没有人再愿意努力付出了。

第四个：关键时刻有担当在工作当中出现问题，出现意外的情况实际上是在所难免的。那这个时候就考验管理者的担当了，一个优秀的管理者一定要能够在关键的时刻站出来，然后把责任扛下来，想方设法的去解决问题，能补救的去补救，不能补救的。想好解决方案怎么去处理，怎么跟公司交代，千万不要把员工推出来去打枪，那样的话人心就散了！