管理的基本概念（管理的概念及其职能）

一、管理的概念

管理是指在一定的环境中，通过计划、组织、领导和控制等活动，协调组织的各种资源，以便有效地实现组织目标的过程。

二、管理的职能

职能一词中的“职”为职务、职责，“能”为功能、作用。

管理职能是指在一定职位上的管理者为了完成好自己的任务、承担好自己的责任、发挥好自己的作用所必须进行的活动或者工作。

因此管理职能可以直接理解为管理活动或者管理工作。

管理学家们对管理应具有哪些职能提出了多种不同的观点，其中具有共识的、主要的管理职能是 计划职能、组织职能、领导职能和控制职能。

（一）计划职能

确定组织未来要实现的目标以及实现目标的方案。

计划职能是管理的首要职能，任何管理活动都是从计划开始的。

（二）组织职能

通过分类、组合，建立一套分工协作关系明确的组织结构和责权利分明的管理体制。

组织职能的任务是使计划方案落实于实际工作。

（三）领导职能

管理者运用组织赋予的职权和自身拥有的影响力，对组织成员施加影响，使组织成员为实现组织目标而努力的过程。

领导职能的任务是使组织成员产生有利于实现组织目标的行为。

（四）控制职能

检查各项工作是否符合计划的要求，如果出现了偏差，及时加以纠正。

控制职能的任务是保证组织的各项工作按照计划的要求进行。