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明天就是国庆节啦，相信很多人都早已准备好了出行计划，准备开始享受愉快的假期~ 但作为优化师，运营小伙伴们可能多数是没有假期的，避免不了加班，盯账户，调计划…
不要紧，艾奇菌会与你同在。本期给大家整理了9个信息流广告投放问题，希望对你有帮助，预祝各位假期抢量愉快！

Q1 @蒋毅 提问：
老师好，最近在操作头条抖音投放时遇到一个问题，抖音广告之前跑的很稳定，这两天展现突降，重新复制计划，提高出价都没有办法，我的定向人群是通投人群，只是卡了地域。
艾奇菌答：
新建广告的时候建议微调创意和投放设置：比如改变一下广告创意标签和分类、变换下创意标题、视频优化下或者换个滤镜等。
比如投放定向也可以试试利用DMP中的账户历史数据，然后进行人群包拓展，如果你的产品需要用户复购，可以直接定向投放历史人群。

新建广告投放的时候注意不要频繁调整账户，持续观察，新创意起量后再根据转化数据来调整，起量的前提需要保证预算充足，如果消耗占比高成本也高的创意可以缩减投放。

Q2 @lee 提问：
抖音社交的，之前能跑到3块多单价，现在国庆前2个礼拜，单价4块多5块。点击率和转化率没有什么变化，但是曝光率少了一倍，这是什么原因？
艾奇菌答：
如果流量减少可能的原因主要是：① 节前流量紧张  ② 创意衰退
如果点击率转化率没有明显变化，节前流量紧张的可能性更大，账户抢量竞争力不足。但是关键在于观察广告转化量和转化成本：如果转化情况还在预期范围内，不必急于调整；如果转化量减少想要提升，可以通过新建广告的方式来走，参考优质创意上新；如果转化成本提升想要降成本，成本提高的广告缩减投放，转化良好的创意扩量。

Q3 @笔记 提问：

最近开始接触百度信息流，听说意图词最关键。但做下来不是转化太差就是没量，没有sem经验去，不太会找词。期待老师能分享下找词思路呢。
艾奇菌答：
如果广告主投放过SEM广告，可以把搜索推广的有效词拿来筛选使用。
另外分享8种百度信息流拓词方式，供参考：
1、意图词推荐工具
a. 提供信息流意图词流量类型，可精确选出热门/黑马等词汇。
b. 提供信息流意图词覆盖度。
c．提供人群关注点。如：价格费用/解决方法/口碑评价等。
2、定向词包推荐
a.提供词包推荐原因，如核心优质定向词包、同行热门定向词包。
b.词包可直接关联信息流单元。
3、生意罗盘
a.可提供意图词近1年（可分别按日/周/年数据查看）展现热度和点击热度，和日环比增长率/周环比增长率/月环比增长率。
b.可区分投放渠道（如：信息流推广、搜索推广），可选择地域，可选择操作系统。
4、关键词优化师
a.提供关键词流量特点，如移动端黑马词、夜间好词、周末好词 。
b.提供关键词周均搜索量。
c.提供关键词的竞争激烈程度。
5、搜索词报告
a.可根据大搜搜索端，每周/过去15天/过去1个月/过去3个月等时间维度提取出网民的搜索词做词量拓充。
b.提供推荐指数，可判断意图词的优质。
6、搜索栏下拉框
7、百度指数需求图谱
研究关键词关注趋势、洞察网民需求变化、监测媒体舆情趋势、定位数字消费者特征。还可以从行业视角，分析市场特点、洞悉品牌表现。
8、艾奇拓词工具
免费大批量关键词拓展工具，一次拓20w关键词无压力。（公众号后台回复“拓词工具”下载）

Q4 @刘小刘提问：

我跑游戏的户，百度信息流的新计划刚跑起来，量非常小，转化成本也低，效果倒是还好，想加量加不起来这种咋办呢？

艾奇菌答：
每条创意分配的预算要足够，在这个前提下起量可通过上新补量来完成，转化成本不错的优质创意别动，参考优质创意去新建。

Q5 @餐饮培训师 提问：

餐饮培训类抖音信息流，做cpa，要想在客户提交表单之前，预收报名费或者定金该如何实现呢，要不然，收回表单后很多的无效表单，转化成本非常高。请帮忙与指点。谢谢。

艾奇菌答：
转化成本高需要从投放设置、创意方案、转化引导等各方面来优化；
同时后续客服/销售团队跟进时，需要根据推广方案来进行，比如方案写的是报名领取加盟资料，销售跟进时话术就要匹配送资料这个情况，如果两相话术不匹配用户不转化很正常，这也是销售跟进无效率高的一个主要原因；
任何推广各环节出现无效流失都是正常的，推广运营的智能就是统筹各环节，降低无效流失率，餐饮招商加盟是信息流推广行业成本也比较稳定的，创意方案可以参考同行业较好的案例。

Q6 @董新华 提问：

请教老师，百度信息流二类茶叶，一般要怎么定向呢？要加意图词吗？还是只兴趣定向？
艾奇菌答：
意图词定向的话需要保证词量足够达到覆盖展现量，可从品牌词、茶类产品词、喝茶场景词、用户需求词、食品饮料、茶饮人群兴趣等等维度拓词；
因为饮茶用户较为广泛，意图词定向操作上不如长期兴趣容易起量，如果有相关人群包的话可以投放试试；积累足够的投放数据后，也可以使用DMP功能，茶叶属于可复购的产品，可以定向历史人群做投放测试。

Q7 @Dylan 提问：

计划起量之后，扩大预算，有什么需要注意的？扩预算，转化下降，死计划~
艾奇菌答：
扩量需要筛选转化稳定、效果好的创意，数据稳定之后再做扩量，可通过提高预算、或参考优质创意新建的方式来进行。

Q8 匿名用户提问：

某客户的信息流账户日消费60000元,平均ACP为4元,CTR为2%,转化率为20%,请问此账户CPM量和CPA分别为多少?这题怎么算啊 求教
艾奇菌答：
ACP=消耗/点击量，已知消费和ACP可以求点击量；
CTR=点击量/展现量，已知点击量和CTR可求展现量，即CPM量；
CVR=转化量/点击量，已知点击量和转化率可求转化量；

CPA=消费/转化量，已知消费和转化量可求平均转化成本，即CPA


Q9 @三和大神 提问：

老师好，我们部门是做巨量引擎的，我刚从事不久，领导让我一天至少建40条计划，我建了一两天感觉好麻木啊，这样根本没时间想创意了，我看老员工也是每天建三五十条，然后很多计划也没反应，难道这个就是建很多计划碰概率吗？心好累
艾奇菌答：
建创意建计划也是需要你有自己的想法和规律的，这是投放的基础工作，确实会相对枯燥，但是要看你如何对待。
例如：你去统计同行正在投放的、跑的量级较大的创意，他们有什么共同点，有哪些元素你是可以借鉴的。将自己要上的创意归类，监控不同维度的创意不同时段数据上的差异。
和同事探讨，如何站在用户视角去设计创意和文案，剖析用户的痛点和你自身产品的卖点，有哪些可以结合。多跟有经验的同事交流等等。工作会枯燥，但是不能盲目，你可以把自己的工作缕一缕，慢慢来摸索自己的经验。
以上为本期给大家分享的信息流9问，希望对你有帮助。

最后，如果你也经常遇到各种投放问题，或是基础不太稳定，艾奇菌推荐你报名学习【信息流实战特训营】，这是一个注重实战的信息流广告学习课程，从投放入门到优化精通，帮你建立完整的信息流广告投放知识体系，全方位掌握投放优化技能！
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