没有多少年轻群体能够完整看完一场春晚，但他们却有足够的耐心等到双11的凌晨一点付尾款。仅仅用了96秒，天猫双11成交额就达到了100亿元，全天成交额更是达到了2648亿元，创下新的记录。破纪录的成交额和消费占比，再一次验证了年轻人的购买力。

 

他们是全网最核心的磁场所在，流量、资源、商家、平台、活动，几乎都围绕他们蜂拥而来。各个电商平台想要找准自己的赛道，并跑出满意成绩，就应积极结合磁场特性，挖掘年轻群体消费需求，为他们构建一个理想的购物场。就拿这次双11来说，考拉海购便是优质化案例。

消费多元化当下，年轻群体更愿为品牌产品买单

信息爆炸时代，用户有多种多样的方式去辨别产品的性价比，相较网购初期时代，现在的他们更加理性，同时也更加注重品牌价值、情感需求，也愿意为品牌产品买单。回顾这一次的双11营销盛宴，也可发现各大品牌的目标受众更加侧重于90后、00后群体。

 

双11各个平台优惠信息眼花缭乱，产品店铺又多而杂，用户选购容错率高。聚焦“全球好货，正品直营”的考拉海购，因为有充分的品牌背书和优质的用户口碑，就迎合了年轻群体“求稳”的购物心理。

以“考拉抱”IP形象为蓝本

推出“考拉抱”快递盒改造用户证言活动，传播用户口碑


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双11狂欢节定制短片暖心上线
构建美好生活场景，与年轻群体共情
传递可靠及温暖的品牌形象

正是这一轮又一轮“可靠”概念传播下，考拉海购成功虏获了不少年轻群体。从考拉双11购物车大“抱”料的战绩来看，今年双11考拉有超过30%的用户都是95后小哥哥小姐姐，从美妆到家电，从小件到大件，他们左手画龙右手彩虹，在买买买的道路上疯狂霸榜。

构建清晰的用户群体画像，才能做出消费者想要的 

但滴水穿石，也非一日之功，考拉海购之所以能够在双11抓住年轻群体，在这场营销战役中脱颖而出，除了“全球好货，正品直营”的平台优势外，更离不开基于用户群体画像下，精准的营销布局：沟通年轻群体的精神消费与自我表达。
 
早在双11之前，考拉海购便在理想流量池抖音上，发起#来一段考拉disco#话题互动，多位达人如不齐舞团、小霸王、毛毛姐等纷纷加入创作不同向视频内容，与粉丝形成良好互动。

讨论年轻人的消费行为和购物习惯，当然就得关注他们想要什么样的生活。要跟年轻人玩在一起，同时也要懂得他们想要什么。考拉海购推出的考拉“抱”款机H5，就通过有趣的玩法，深入触达年轻群体的生活。

可爱的考拉化身小爪子，用户操作“考拉抱”球，一拉一按，就能抱得好物，有趣的是，手机爆款球还能根据重力来回碰撞。以契合IP形象的玩法抛出年轻人喜欢的产品，再引导至平台，一气呵成。

 
身为网络原住民的年轻一代，社交生活中，又怎么能少了趣味表情包呢？以考拉IP形象制作的表情包，正合年轻群体心意。

 
以及3D节日营销考拉海报，巧思不断，萌动有趣。


“考拉抱”表情包是年轻群体的社交化语言，使用频率高，利于品牌传播，3D考拉海报直观立体，更易形成互动。考拉海购以年轻人触媒习惯与之形成沟通，也在新鲜的玩法中不断强化“考拉抱”形象，进而植入“全球好货，正品直营”的心智。
 

流量高峰期蓄力爆发，购物清单抢先锁住年轻群体 

临近双11的前几天，是用户浏览各个推送信息最集中的时间段。少而精的高质量内容输出，既能避免同一优质产品在不同内容创作中堆叠带来的审美疲劳，又能一目了然让用户快速找准适合自己的产品，是吸纳用户持续关注平台的重要一环。

基于此，考拉海购在双11的前几天，不间断的推出考拉每日“抱”料，以数据说话，直截了当又有说服力，让年轻群体放心种草。

每日“抱”料着眼购物趋势，以数据描述不同类别品牌带货力，干货满满又有参考价值。用户如果不能在一张“抱”料清单中找到想入的产品，还可以通过其它“抱”料不断挖掘。

再如这张硬核清单，一网打尽涵盖不同种类的双11最值得入的高性价比好物，干性肌肤都爱的爆款JAY JUN和春雨面膜，“秃”出青年热衷的资生堂洗发水，以及抗氧化防初老的葡萄籽胶囊……产品信息清晰，用户很快便能选到购买产品。


硬核清单锁定高人气产品，直接放出硬核裸价，诚意满满。正是通过持续时间内的不间断内容输出，考拉海购让“看每日‘抱’料，选硬核产品”成为一种双11购买习惯，提前就锁定好年轻群体流量，为最终双11的爆发埋下伏笔。
 
当年轻群体成为消费主力军，就意味着品牌营销需要不断升级，双11成交额动辄数千亿的背后，是以年轻人为中心的商业模式的重塑。可以看到，他们信赖品牌价值观、重视产品主义，也有着更高的购买辨别力，找到品牌价值和年轻人的tone调，使之形成联系，便能牢牢抓住年轻群体，并吸引更多年轻群体。
 
考拉海购充分使用考拉IP形象，以多样玩法植入年轻群体社交生活，与此同时又始终不忘为品牌赋能，通过数据、平台资源输出优质内容，让用户与品牌形成互动，这点从品牌背书、每日“抱”料、硬核清单便可见一斑。正是这一步一步精准布局，考拉海购正成为一个年轻化趋势海购平台，未来可期。
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