做产品久了就会发现,我们大部分工作都在和需求打交道。
因为需求才有了产品经理存在的意义;因为需求才有了产品联系用户的价值。
对于产品经理而言,做产品无非是对用户和公司负责。
一方面通过产品解决用户痛点,即响应用户需求,另一方面通过产品实现商业价值,即帮助公司盈利。
1.需求来源
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需求来源于用户但不止于用户。一般将需求来源分为内部来源和外部来源。
外部来源包括市场调研、用户研究、竞品分析、行业分析等;内部来源包括产品规划、数据分析、用户反馈、体验优化等。
在实际工作中,因为产品岗位级别的不同,我们接触的的需求来源也是不同的。
比如初级产品的需求一般来自高层领导或用户反馈,中级产品的需求一般来自市场研究或业务部门,高级产品的需求一般来自战略目标或业务模式。
2.需求收集
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需求收集就是收集市场和用户的需求,通过版本迭代来改进产品,以便满足用户的需求,从而保持产品的核心竞争力。
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