在众人等待砍手的双十一前夕（11月10日），央视一则关于自媒体乱象的《焦点访谈》特别节目引起了不少朋友转发。
《焦点访谈》列数了自媒体六大乱象，分别是：内容低俗、标题党、谣言、黑公关、刷数据、洗稿。
节目一再强调互联网/自媒体不是法外之地，风清气正的正能量价值导向。节目中网信办工作人员也强调在探索新方法的同时进行专项整治，从严惩治违规自媒体。
而微信方面，官方账号“微信派”当晚也立马发文《拒绝违规内容，给你一个更好的微信公众平台》，文中列数微信官方针对自媒体乱象所做的种种努力，表现出平台的整治决心及政治觉悟。
撸完《焦点访谈》后，个人有几个新媒体内容方面建议分享给大家：
1、负面社会新闻尽量别借势
节目中特意指出了今年空姐滴滴遇害事件中，“二更食堂”因不当描述而被封号的事件。
总体上来看，社会性、时政性新闻牵扯了太多的大众情绪，即使借势的出发点是正向的，也非常容易被大众误读，一不小心就会引火上身；若遇到了社会恶**件，一旦言辞稍有不妥，就会被认为消费大众情绪。
作为品牌自媒体，所有对外信息都带有商业意图，因此蹭热点也要有所为有所不为，在如今大众情绪敏感、经济状况下行、内容严管的环境下，时政、社会事件尽量少碰。
2、标题要避免雷区词汇
节目中说了许多党为了流量总取些惊悚的标题，比如说“吓尿了”“惊人内幕”等。不过通常来说，取这类标题的公众号一般都是做流量的三俗号，正经的品牌不大会干这事。
标题要避免“知音体”、“UC体”，而用更技巧性的手法去处理，以提高打开率，比如说加入数字、善用反问、用第一人称等标题技巧。
新媒体人员对内容尺度的把控已经非常重要，自媒体女王“咪蒙”也曾因为内容不当、情绪极端而封号一个月，现在再看看咪蒙的内容，已经很难找到“致贱人”的那种戾气。
不仅是标题党，内文中的诱导性文字也被点名批评，“一定要看”“不转不是中国人”这种常见于情感号、老年号的道德绑架式手法也要避免出现。
3、内容不要过度娱乐化
娱乐号、八卦号已经被微信封禁过一遍了，从风行工作室，到严肃八卦，甚至毒舌电影也没能幸免。
今年连续经历了内涵段子下架、短视频整治、资讯平台整治、游戏版号限制……几乎都是在对过度娱乐化内容控制。近期有媒体报道，游戏账号在抖音中视频推广被大面积限流，我个人猜测也跟平台管控游戏类内容政策有关。
总而言之，内容更多偏向干货类、技能类、知识类会是新媒体运营人员更安全的选择。
4、建立矩阵号和个人号
如今内容一旦违规很可能带来的后果是整个账号被永久封禁，在从严整治的背景下，运营人员必须要有二手准备，毕竟有时候措辞方面的内容违规会以完全没想到的方式出现，比如“二更食堂”的内容低俗可能就是一种下意识的无意之举。
建立多个矩阵号互相导流能降低内容运营风险，更有效的是把用户流量导入到不同的个人微信号中，个人号不但转发朋友圈信息有更高的打开率，而且能与用户一对一互动。
5、引用内容标注出处
洗稿问题在节目中单独拿出来说还挺让我意外，尽管洗稿现象一直存在，但直到今年“差评”融资时间才引起较大关注。“差评”如今不仅退还了腾讯的投资，还在每一篇中标注了引用文献，算是占了侵权红利后对自己的一次洗白。
对知识产权、著作权的重视会是自媒体创作的一个长期方向，注明内容来源及图片出处有备无患。对于品牌商业行为尽量做到尽善尽美，向原作者申请授权能避免后续非常多的法律问题。
最后，尽管节目中批评自媒体的唯流量论，但这个现状目前却难以改变，毕竟流量就意味着用户的关注度。
爱奇艺前段时间因取消前台显示视频播放量、推出了自家的数据热度指标，而被网友热议。但就算取消播放量的显示，也可能是治标不治本，品牌方总是需要指标去衡量效果，只要是指标理论上就能刷数据。
对自媒体而言，刷数据、购买阅读量的现状更是很难改变，悲观点看，《焦点访谈》此次曝光其实也只能意味着刷数据的成本会相对增加而已。
无论如何，自媒体乱象丛生但始终难以解决，这既是技术性难题也是系统性难题，这次央媒报道无疑是开启了自媒体内容整顿的信号灯，借用一位网友的评论，自媒体要开始“去库存”了。
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