作者 | 林川
来源 | 品牌头版(ID:ceozhiku)
最近,在网上看到一个消息,着实让我吃惊了一跳。
截止2018年12月,交通银行优逸白金信用卡发卡量突破了200万张,而且仅仅用了8个月的时间。要知道,如今的信用卡市场竞争越来越激烈,不仅面临着整体增速放缓的压力,而且产品的同质化也越来越严重。
那么,优逸白金信用卡究竟是怎么做到的。
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“蓄意谋划”
因一支广告意外走红
前不久,有一支视频刷爆了朋友圈。
视频中的女主角刚工作不久,每晚都需要穿越大半个城市赶回家;视频中的男主角,历经着无数个通宵达旦的加班,面临工作和家庭的双重压力。
按道理来说,这支视频中的故事其实很普通,而且也没有引人入胜的电影特效。更重要的是,这是一支充满了商业气息的品牌广告。可是,为何可以获得网友的一致好评呢?
首先,这个视频引发了年轻人的强烈共鸣。
在这个视频里,尽管男女主角都很普通,但是他们为梦想和生活努力的样子,真真实实的触动了受众的内心。因为,透过他们的身影,每个人都能够看到了自己为梦想、为生活打拼的模样。
“一生尚未富有的年纪,一生注定富有的一生”,这一句简单的文案既写出了绝大多数年轻人的真实状态,也传递出对年轻人追求梦想的赞许。在这种烘托之下,整个故事瞬间多了几分温度,也让大众产生了强烈的共鸣。
其次,情感营销的方式,消除了受众的防备心理。
以往的品牌广告,更多的是以硬推广的方式为主,尤其是信用卡推广,很多时候都是给人一种强行销售的感觉。
而优逸白金信用卡通过这样一支视频,不仅表达了与用户建立起情感纽带的愿望,还能让用户感觉到优逸白金信用卡真的是站在用户的角度和立场。
营销之所以能够抢占消费者的心智,其实就是在这种情感沟通下,消除了受众对产品的防范心理。
最后,品牌的调性刚好契合用户的需求。
为什么很多的品牌广告虽然能获得观众的认同,但是很难获得商业回报?因为这些广告更多的是为了感动而感动。
这个视频中塑造的是两位年轻人为事业和梦想打拼的形象,而优逸白金信用卡针对的用户群体其实就是这样一群敢打敢拼、为梦想执着奋斗的人。从这个角度说,二者是高度契合的。
如今的年轻人,不愿被束缚和定义。在他们的认知里,生活不仅是柴米油盐酱醋茶,更是快乐的生活方式,以及对诗和远方的追求。“有些时间,是我们预付给你的财富”,尽管我们都知道这只是一句广告词,但是所有的受众都能够从中感受到,优逸白金信用卡对年轻人追求梦想的无限认同和支持。
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走心广告是表象
踩准年轻人“风口”才是关键
俗话说,“年轻人的生意,才是最大的生意。”
为什么优逸白金卡能够脱引而出,这得从这张卡的竞争优势说起。
有人说,信用卡成功与否,关键看银行的资金实力;也有人说,强大的地推实力才是取得成功的关键。但其实,拥有了这些优势并不代表就能够取得成功。
那么,是运营吗?
早在优逸白金信用卡的推广初期,就与知乎达成了战略合作,通过与年轻人的思想碰撞,赋予了优逸白金卡有思想的品牌内涵;另外,与去哪儿网、滴滴、Kindle电子书和Under Armour也展开了跨品牌合作,通过好玩、好吃的运营打法,获得了无数年轻人的好评。
另外,优逸白金信用卡还充分利用微博、微信等新媒体平台,通过在消费金融、理财领域中有影响力微信公众号平台种草,凭借有影响力的微博博主推荐,逐步扩大品牌的影响力。
那么,是产品吗?
相信大家对“最红星期五”或多或少都有了解,每到周五和周末,优逸白金信用卡就会联合很多商家推出各种优惠活动,不仅折扣力度大,而且还有返刷卡金。不得不说,交行很懂年轻消费者的心。
还有,以往办信用卡都需要很多繁琐的资产证明,优逸白金信用卡统统都免了,不仅给你提供更高的额度,而且还享受首年免年费,次年消费满6笔就免次年年费的福利。以及其他很多的干货权益,对于年轻用户来说,优逸白金信用卡可以说是满满的诚意。
那么,是服务吗?
其实说到服务,优逸白金信用卡的办卡速度真的很快,网上填写好信息后最快秒开秒用。如果有什么问题要咨询,无论是客服电话还是银行网点,都可以给到高效的解决。
不过,这在我看来,上面说到的几点尽管都是优逸白金信用卡的优势,但仍不是关键因素所在。
其实早些年里,交通银行信用卡的定位是“一群对生活和事业有理想、有追求,懂得享受,更愿意奋斗,愿意尝试新的消费习惯的族群”简单的说,就是定位高端人群。
但是,优逸白金信用卡的推出,表明交通银行更加注重年轻人群的消费能力和消费潜力,更加关注这群人的奋斗故事和成长历程。正是踩准了年轻人这个风口,才是获得成功的关键,而读懂了年轻人的内心,则为这个品牌构建起高高的护城河。
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优逸白金卡
真的应该值得点赞
什么样的品牌最容易打动你?
俗话说,“好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂百里挑一”。真正好的品牌,一定是有感情有灵魂的,能够站在用户的角度设身处地的想问题,能够让用户感受到温度和情怀。
也许你会说,这是不是太抽象了。
但事实就是这样,一个好品牌提供的不仅是一份好的产品和服务,更是一种心与心的沟通,一种认可和一种文化方式。
市场是检验一个品牌成功与否的唯一标准。
优逸白金信用卡在短短的8个月内,发卡量便突破了200万张。既然市场已经做出了选择,我们又有什么理由不为这个有温度的品牌点赞呢?

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