第一性原理
归纳-演绎法
具体问题具体分析
系统思考
模型思维
返璞归真
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勇于承认自己不知道。这一点很难做到,因为我们每个人不知道的东西太多了,如果总是承认我们不知道很容易产生一种失控感和挫败感。所以人们总是倾向于高估自己已有的知识,低估未知的领域。经常用一些生搬硬套的解释来理解我们不知道的东西,从而产生一种掌握之中的良好感。但是一旦我们用这种方式装懂,很可能就真的以为自己懂了,不会再去深究问题,就与真相擦肩而过。所以勇于承认不知道,是一种直面内心的勇气和探索未知的决心,更是一种智慧。
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不要预设想法。我见过很多人,都喜欢在了解问题之前预设立场,尤其是在用户调研的时候。一旦你预设了想法,你所得到的信息就会失真了,你所关注的重点都变成了与你预设立场相同的信息,最后和真相渐行渐远。慢慢地,你的大脑就像是一个不能体察民心的昏君,你的眼睛和耳朵都变成了助纣为虐的奸臣,专门摄入那些你想看到的信息。
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大处着眼、小处着手。很多人都想一下子办成大事,或者一下子搞定事情的关键,觉得小事没有成就感。如果能做到固然好,可是很多时候问题都无从下手,亦或者我们的能力还不够。这时候就应该放下这种好高骛远的傲慢,从小处开始做起,这种小事可以积累起信心,让接下来的事越来越顺利。目标可以远大,但事情必须从点滴积累。
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