“爆款”,往往有着两大共性:一是用户的使用成本低,即价廉;二是分享动力高,即物美。不管是淘宝爆款,还是APP爆款,万变不离其宗。
在移动互联网行业,口口相传的营销方式无疑具有着压倒性的战略优势,蕴含着分享动力的APP会在用户的朋友圈中迅速传播,每次分享势必都会带来一批新用户,这就意味着信息流转、分享和转化损耗非常低,也就是说你的新用户开发率非常之高。
一、用户喜欢什么样的APP?
那么,移动端的用户会喜欢什么样的APP呢?前不久,鄙人听闻了一个“2秒定律”,觉得很有道理,现在分享给大家——一款新应用必须要在2秒的时间内让用户理解它的操作流程及功能,如若不然,用户每多花上1秒,这款应用的留存率就会降低10%。
“2秒定律”其实不难理解,意在告诉开发者,APP越简单,用户就越喜欢。在日新月异的移动互联网时代,人们下载和卸载一款应用的时间往往只在一念之间,越简单的操作流程就越容易为你的APP从用户那里争取到更多了解的时间,继而帮助你在泛滥的同类型APP中脱颖而出。
二、怎样的APP才是爆款?
移动端用户喜欢用APP来填补自己的碎片化时间,藉此获得精神上的满足。因此,推动用户分享的最大动力就是“娱乐性”,不管是产品本身所带来的快乐,还是完成任务之后的成就感,都是用户所喜欢的。
一款让人意犹未尽的APP,实际上就饱含着成为爆款的可能性。一旦成为爆款,新用户就会源源不断地涌进来。
三、爆款APP也有发展瓶颈?
很多爆款APP都曾有过“一夜爆红”的经历,但是需明确的是,任何成功都不是歪打正着,而是创业团队在千百次尝试后才启动的小宇宙。
像“脸萌”、“魔漫相机”、“围住神经猫”都是曾经短期爆红的APP,而时下最炙手可热的莫过于“足记”了。因此,完全复制既有的热门产品的开发思路已经变得毫无意义,想要突出重围,你就得拿出自己的好点子。怎么说呢?用户的新奇心有限度,他们抛弃一款产品的速度几乎与他们爱上这款产品的速度同样快,当然,他们也不会爱上2件一模一样的产品。这也就促成了爆款APP的尴尬发展局面。
如何才能维持热度?让用户始终黏着在自己开发的APP上呢?
通过对叮当APP免费开发平台上的用户进行数据分析,我们可以得出这样一个公式:引爆=用户收益×可娱乐性×热点系数×用户与企业间的信任/参与成本。
通俗地讲,就是一个爆款APP的走红本身就说明它的用户体验非常好,用户是愿意将其分享到自己的社会关系链中的。与此同时,爆款APP作为一件热点事件,只要开发团队能够将产品的娱乐性、热点事件及用户收益(上文所述的用户从APP中汲取的满足感)三者相结合,就可以在社交网络中取得非常好的反响。在这个氛围中,运营团队还要不断经营自己的粉丝,持续不断地为爆款APP加热,从而积聚用户对APP及其品牌和团队的认知度和信任值。
在这个信息爆发式增长的时代,人们已经越来越没有耐心去阅读一本不知名的书、去深入了解一个陌生人,如何在更短时间内赢取更多用户的认同已成为每位APP开发者都亟需深虑的问题。
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