未名　问：
我在做一个餐桌美学的平台，说的通俗点就是卖餐具，老板让搭新媒体矩阵，给点思路好么，比如，有哪些好的平台可以用

答：
微博、微信都可以用，家居论坛与社区也都可以用，如果有更新鲜的新媒体也可以用。
既然选择做新媒体矩阵，那就是说希望通过内容建设带来流量。
首先要做好一个心理准备，内容带流量是一个比较缓慢的过程，而内容走到交易，要解决的依然是信任问题。
不管是搭矩阵，还是做电商，基本的原则是一样的：
1、定位
确定什么人会对餐具感兴趣、有要求，确定你是做B还是做C，这两个维度的客户都有对餐具有要求的人。
同时，你要对你提供的商品和客户需求进行匹配，大众对餐具的要求可能是价廉物美，高档餐厅对餐具的要求是品牌和设计（粗略的说，我并不确切了解这个行业）。
2、选择
是建立微博，还是玩玩微信，还是所有新媒体都上，这个要有所选择，根据团队的人员数量、结构、能力去进行选择。
选择标准很简单：
能够触达到潜在客户。
能够最高效触达潜在客户。
3、策划
既然是内容，那么内容的策划很重要，是走　知识传播－品牌介绍－销售促进　的路子，还是只走一端，要考虑清楚，内容转化的链条越长，转化越慢，但可能信任度越牢靠。这里需要权衡。
4、实施
策划好了内容，就要实施了。
实施过程中，需要严格追踪数据，对数据表现出来的潜在问题进行分析，并进行针对性的调整与改进。
通常能做的事情：
1、百度百科上建立站点词条
2、百度知道、知乎上建立知识类的问题，并予以解答（这个过程其实是在 养号）
3、微博、微信建立企业号与公众号，选择合适的内容进行传播（当然，这一步也可以在上一步完成后再操作）
4、各大家居论坛、社区去养号、发帖，持续活跃，混脸熟，最好还能弄几次精华。
5、相机、滤镜类应用的社区多混混，拍摄餐具图片并分享。
6、如果资金雄厚，也可以考虑各种视频植入。
所有这些动作的目的，都是要能够接触到客户并在接触客户的过程中，把自己的内容带进去，做起来。

孬孬 问：
对于初创二次元社区 求教老师 怎样的活动推广途径能取得较好效果呢？

答：
既然是二次元社区，那么可以选择的活动方式是不少的，当然，效果需要你尝试之后再来看哪一种更好。
传统的社区活动的方法，在二次元社区依然适用：
方法一：一锅端
不管你是萌金木研还是萌常守朱，二次元大乱斗，一护也可战悟空。
活动方式有很多，譬如票选最XX的二次元Boss之类的。
方法二：化整为零一一击破
很多年以前，有一个论坛，是讨论电视游戏的，对，不讨论电脑游戏，只讨论电视游戏，爱好者组成了这个论坛的最初种子结构，甚至出现了Sony派和Sega派，随着时间的推移，PC Game慢慢入侵，新人灌入大量的水，再后来，内容话题逐渐增多，版块分化，它成了一个大杂烩。
是的，猫扑的发迹史就是如此。
所以，如果你做不到一锅端，那就选一个你爱的二次元切入吧，让同好进来，通过社区内的各种随便什么活动，慢慢培养。
或许可以尝试：
先用心自己把心爱的二次元内容给搭建起来，让同好传播。
然后开展活动，邀约同好一起来加入，尝试去其他二次元爱好者的地盘去拉人。
请注意，活动也好、内容也好，只是手段，目的是要拉拢用户，那么为什么一定要把思维局限在活动上呢？

兜兜爹 问：
对于家装建材团购的运营尤其是O2O的运营，从哪个方面切入有什么好的建议。想请教你一下。
答：
坦白的说，没有什么好建议，这个问题我想了很久，没有什么很好的答案。但是我想，可能我把思考到的一些东西放出来，或许对你来说能够启发灵感。
家装建材的O2O，从我的视角看，或许和汽车电商的O2O很类似，类似在以下特征上：
1、信息不透明
建材的标准、环保性能、成本与价格、品牌价值，不透明。
东西贵在哪儿了，为什么实木的东西贵，淘宝上为什么就能那么便宜？消费者会有疑问，然后导致第二个特征。
2、消费者缺乏主动性
大多数消费者都会认为家装建材的水很深，所以有很多知识是缺乏的，如果不进行一次装修，基本不会刻意留意这方面的知识与信息。
3、必须看了才买
或者应该这么说，买家装建材，还是需要去实地看的，虽然现在有很多人也是网上买，但通常线下看过了，了解了、测量了之后，才在网上下单（或许真实情况下消费者行为并非如此，我只是以我的经历为模板）。
4、并非买到即可用
汽车不是买了就能开，要上牌要买保险；家装建材不是买了就能用，要有施工，要安装，当然，家居用品与软装饰除外。
5、售后不方便。
油漆拆封了发现颜色不对，能退嘛？
尺寸没量好，床安装了发现柜门打不开，能退吗？
如果这要做O2O，其实有几种做法：
Online 2 Offline
很传统的方法，线上做内容、做活动，吸引客户到线下直接采购，送货上门；
Offline 2 Online
也很传统，线下客户不在线下下单，只做体验，有需要线上下单购买，线下送货上门；
Online 2 Offline 2 Online或Offline 2 Online 2 Offline
其实也没什么新意，不管用户从线上还是线下来，都让他们到另一端逛一下再回来。
当然，整个过程中，我倒一直觉得可能并不是消费切入的问题，而是客户维系的问题。
用户本来可以在线上直接完成，或者线下直接完成的动作，一旦要他增加步骤，那么一定是有一个好处给到他的，从我的角度看，可能是服务切入会比较好。
毕竟，服务的价格很难确定，但服务对于用户体验的提升可能是巨大的。
一个小问题：
是否可以和其他线上和线下的家装建材市场做出服务区分？
事实上，很多行业的改变，都是很小的一个动作引起的，销售是我们的目标，但如果变成目的，很多事情就会变味了。
这样的思考，如果能够达到启发你灵感的效果，我觉得就已经很好了。毕竟我没有涉猎过所有行业，很多东西靠感觉。

Xiaoyu 问：
按小时收费的产品要提价了……有没有好的提价策略可以借鉴呢？ 先谢！

答：
好多年前，有一家游戏公司，他的游戏是靠卖点卡来赚钱的。
2005年，他变了，他宣布对所有用户免费，不卖点卡了，但是如果你想变的牛逼，那么就来买道具吧。
最后，5%的付费用户，养活了游戏，并且10年过去了，还能够养活游戏，这个游戏依然是公司最赚钱的游戏之一。
这个游戏叫做《热血传奇》。
如果你的目标是无差别提价，那么最好的策略就是没有策略，坦白的说出来，你之前收便宜了，养活不起公司了，现在要提价，提的不多，每个小时多收个1块钱。
如果你的目标是有差别提价，让重度使用者更多的埋单，那么完全可以改变你的价格模式，从卖时间到卖功能，甚至卖服务。
张亮：微推客专栏作家，微信公众号：张记杂货铺
声明：本站所有文章，如无特殊说明或标注，均为本站原创发布。任何个人或组织，在未征得本站同意时，禁止复制、盗用、采集、发布本站内容到任何网站、书籍等各类媒体平台。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益，可联系我们进行处理。