去年9月份,用一年时间积累了30w用户的海报时尚网(ID:haibao_cn)接受了新榜的专访;时隔一年,“海报网”、“FWMA”(时尚自媒体联盟),两大账号在时尚新媒体领域依旧表现抢眼,并在多个平台累积超过千万订阅读者。
在如今内容为王的时代下,海报网是如何迅速涨粉,又是如何保证用户黏性?FWMA时尚自媒体联盟的创立又是如何凝聚时尚自媒体人?全面负责运营这两大运营团队的海报时尚网运营总监李靖接受了新榜采访。他说:”这条路其实我们从8年前就开始探索,我觉得最重要的一是坚持独立观点坚持原创,二是不盲目追求数据。”
最重要的可以说是
赶上了好时候
新榜:据了解,去年9月份的时候海报网用户有30w,但是现在已突破上百万,是怎样在这段时间里做到如此大的飞跃呢?
李靖:增长用户量几乎是每个运营人员关心的问题,大家也都有一些常规的操作手法,比如互推、拉新活动,但我们并没有把重点聚焦在单纯为拉新而拉新上,那些今天关注明天取关的用户也不是我们需要的用户。
首先是找准账号定位,才能准确地找到目标用户,从而给他们推送精准的内容。海报网以不贴标签、不盲目崇拜、尊重个性、热情分享的态度,与其他时尚媒体区别开;自创始之日起,海报网秉持坚持原创的时尚态度,从而影响并聚拢了一批真正热爱时尚文化、流行触觉敏锐、熟知行业发展趋势,拥有相同社会属性和独立时尚态度的精准用户群。
她们极其热爱时尚并坚持独立思考,见地独到,她们是真正的时尚爱好者和梦想创造者,可以说她们是真正伴随媒体平台成长起来的一代人。
我们非常骄傲有这样一批高质量用户的忠实拥护,而我们一直会以轻松幽默的语言风格和各种在线交流分享方式,与“报友”(海报时尚网人群的自称)保持深度零距离互动。海报网已成为时尚意见领袖充分表达观点的大舞台。
用一个最简单的例子来说,在刚刚过去的“2016春夏米兰时装周”报道中,海报网独家策划的Gucci女装秀报道就成功激发网友几百条互动评论,那些精彩详实又不乏专业的评论内容就是一份海报报友画像的文字版素描, 当然这两个账号的爆发式增涨得益于定位,内容,风格等各方面的优势,但最重要的可以说是赶上了好时候,其实这也并没什么特别值得好骄傲的。
新榜:现在自媒体或者时尚大号层出不穷,内容也日趋同质化,海报网是怎样应对的呢?
李靖:现在是一个以互联网传播为依托的信息爆炸时代,内容从来就不稀缺,但优质而专业的内容,却是在臃肿而庞大的内容分母衬托下,越发显得稀有而难能可贵。
如何发挥优质内容带来的想象空间?在信息越发碎片化获取的时代,利用我们现有的优势做出爆款的内容,这是此时每个大号及媒体需要重新审视的时期,我认为当下是优质内容的黄金时代,但这条路其实我们从8年前就开始探索并坚持下来,我总结了下,有以下几点经验:
一是不盲目追求热点,坚持独立观点坚持原创。
在过去,海报网的原创文字被无数网站争相转载,一提起“某品牌”人们立即会说:“上海报时尚网查一下就知道了。”海报时尚网当之无愧是众多时尚专业媒体人和时尚爱好者最信赖的“时尚大词典”。在这几年间将曾经曲高和寡、关注缺缺的时装周报道、奢侈品新闻等高端的时尚资讯,如今变成最有话题性、最受关注的讨论热点。
到如今,极致化追求有态度的优质原创内容,这点从没有动摇过,一直是这么做下来的,因为我们坚信如果想要在同一个话题,同一个热点事件中脱颖而出,有独特的时尚态度必将是是不二法门,简而言之,追求差异化竞争和其它媒体的区隔感是我们的目标。
二是不盲目追求数据,坚持以人为本。
在互联网时代,数据显得尤为重要,很多媒体及大号编辑困扰在数据的压力里螺旋,但是盲目追求数字的变化,会打乱内容制造者的节奏,并会为你的用户造成媒体形象认知不清的困扰。
在这个问题上,我们是不以追求数字为目标的,我们拥有独特的增涨战略来提高我们内容的普及度,我们会把更多的重点会放在分析用户需求上,并将内容需求做到更加细分,在这个过程中开辟了很多各具特色不同的专栏栏目,有主打趣味性的、有侧重专业性的、还有更多实用实战型的,让不同的用户可以挑自己喜欢的看。
同时开始更多领域的尝试,比如视频在消费者的消费中占比越来越高,我们的团队有创造独立内容的能力比如说明星搭配视频类栏目,并得到用户不错的反响。
所以说在PC互联网时代,优质内容是否被人认可,是否被广泛传播,往往是由渠道来决定的——流量就是核心,而在移动互联网时代,大家获取信息的方式发生了多种多样的变化,信息传播的核心渠道是通过社交传播来进行的,这种情况下好的内容就很容易被用户所认可,创作出好的垂直内容产品的价值就会被逐渐放大。
所以通过我们的总结可以看到,在追求用户质量和绝对的忠诚度的过程中,我们的用户可以帮助我们快速增涨;那些百万级的用户和点击量,其实是从一点一滴的用户口碑中得到的附加价值。对于增涨来说,我们从来不存在任何侥幸心理。
鸡蛋不放在同一个篮子里
跨内容平台布局
新榜:除了微信账号运营外,还可以在哪里看到你们的内容?
李靖:我认为现在已经进入了后微信时代,微信平台的降温也在越发明显,但其实在去年时就已经展开了跨内容平台的战略布局,在全媒体运营的理念下,像我们有微信公众号,也入驻了今日头条号,搜狐新闻,网易阅读,VIVA畅读,ZAKER,QQ公众号等等一系列平台,我们没有将鸡蛋都放在同一个篮子里,而是一直抱着在合作中达到共赢的状态打开市场。
新榜:我们知道海报网在两年前创立了FWMA 时尚自媒体联盟,不知道这个平台开创至今聚集了多少时尚自媒体?这个平台对于海报网及整个时尚行业有哪些重要的意义呢?
李靖:其实联盟建立之初的出发点很简单,很多用户是并不满足于来自媒体的官方观点,他们期望了解更多深度时尚见解的自媒体人的声音,我们期望为优秀的时尚行业自媒体人搭建新的内容平台2013年FWMA时尚自媒体联盟(FashioWeMedia)应运而生。
作为较早创立的联盟账号,目前FWMA(FashioWeMedia)网聚了超过1000多个时尚自媒体人,覆盖百万级别的主流时尚人群,在这个过程中,我们逐步加强自媒体人与商业资源的深度融合,我们愿意尝试为用户提供更多的内容选择,更愿意为有价值的内容提供更多的回报。
海报网每年的庆生会都会为年度表现杰出的时尚自媒体精英颁奖,已经成功举办了三年,每一年都有超过百位的时尚自媒体精英到场助阵,我们期望和更多有志于此的时尚爱好者从业者撞出火花。
以用户为中心
团队一体化作业
新榜:听起来海报网的业务分类非常广泛且细分,非常好奇海报网的团队氛围是怎样?
李靖:在今年,我们的团队,把市场部和编辑部合并为一个新的部门——运营部,为什么做这样的调整呢?
传统的媒体都是叫编辑部,是编辑是以“我”为核心,作为介质,去像读者表达态度,但我们需要反思并坚持要以互联网的用户为核心,我们需要进一步突破,内容往往只需要撰写就可以,内容产品和互联网的任何产品一样都是需要去运营的,所谓内容运营就是用户运营,运营思维和编辑思维的本质区别是:编辑是以我 (发布者)为中心,运营是以你(用户)为中心。
但需要警惕的是,在这里需要把握一个尺度,不是用户喜欢八卦肤浅的内容,我们就要大量撰写此类内容去迎合,虽然我也会无聊时看,因为我们的时尚媒体,要有属于我们自己的媒体态度,所以我们的头条永远坚持放能代表我们媒体价值观的内容,不会是带流量的明星八卦和花边新闻。
另外,部门合并还有一个原因,我认为在很多公司,不仅是创业团队还是成熟的媒体平台,总会存在一些看得见看不见的鸿沟。但团队必须是一体化作业,减少内耗,才能成为一个有默契有效率的集体。
我们拥有一批年轻的90后的团队,就像做电影一样,一定是导演,摄像等所有的工种在一起有默契才能把这件事做好;每一个工种都是专业的,独立的,可被信任的,每一个人我们都愿意赋予她更多的责任挖掘更多的潜力出来,但同时,我们目前要做的就是跨越鸿沟,必须把所有的资源集中在一起,才能成就后期的成功。
无论有没有职位需求,我们的团队都欢迎更多有想法的年轻人加入进来,我有任何时间希望了解你想做点什么和你打算怎么做,没有想法的人不是我们需要的人。
至于团队氛围嘛,那就看看下面的图吧!
据了解,海报网还在大量招聘中,如果你有兴趣加入到海报大家庭,不妨发个简历来试试吧!
cherryli@haibao.com
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