订单管理系统如何设计？

如何有序整理订单、追踪进销存、规范业务流程，一直都是令很多公司销售部门头大的问题。当我们观察这些销售部门管理方式：杂乱的纸质表格、混乱的流程、更新不及时的库存信息……我们就知道问题出在哪里了——缺少一套实用又有效的管理系统。

那么，如何设计一套完整的订单系统，或者完整的业务流程？

首先，需要明确：与订单相关的业务流程（销售+客户+财务+产品+库存+采购），每个流程都应推动不同业务、实现对应的功能。

利用简道云搭建一套完整的订单系统，轻松简单，一步步规范业务流程，具体设计如下：

销售管理——大力促进销售业务

销售业绩的好坏往往决定着公司的直接收入。当销售与客户沟通时，需要展示报价、签订合同、记录发货信息。在销售管理模块，最好能在手机实现以上功能，从而有效节约销售时间。

例如：

销售员在客户沟通现场，拿出报价单，批量录入产品、自动统计价格总金额，客户确认下单后，打开表单上传合同信息。

业务员根据合同编号调取客户信息，进行发货退货。

客户管理：集中收集客户反馈

为维持长久的合作关系，企业一般会对下单的客户信息做后续追踪。因此，在客户管理模块，最好能让业务员随时可以查询客户信息、调查客户意见。

例如：

手机录入客户信息，在后台自动汇总好。

业务员针对客户做后期调查时，用手机调取客户信息，录入客户的反馈建议。

财务管理：财务明细分析明朗彻底

在订单系统的财务管理模块，由于数据量大，又与销售、采购等等人员紧密相关，因此，需要实现销售、采购等人员的对账和相关订单统计等功能。

例如：

所有订单信息均自动汇总成报表，进行展示

根据供应商、合同编号等选项，查询具体的账单

产品管理：查阅产品资料方便快捷

在这块，员工往往需要快速录入、根据条件筛选查询产品信息。例如：

库存管理：简化库管流程，解决进销存难题

谈到仓库，很多人只会想到一个字——乱。在库存管理模块，需要更加精细化管理仓库进出库情况、完成货物盘点工作。

例如：

出入库记录：

各种非销售、采购导致的出入库行为，都通过表单记录下来。

货物调拨：

仓库之间货物常会发生调动，比如从华北仓调入华南仓，此时只要填写了仓库调拨信息，两个仓库的库存信息就会随之发生更新。

为了检查仓库货物是否能对得上，需要对仓库进行周期性的盘点。当发现盘点的数据与信息系统中数据对不上时，需要对仓库进行问题排查。

采购管理：规范流程，轻松管控

提到采购，首先很多人蹦入脑袋中的一般是“哇！采购的，有回扣！”“啊？采购的，就是买买东西嘛。”对采购形成这样的印象，多是因为采购流程管控不到位、采购数据价值未被充分挖掘。

因此在采购管理上，可以分以下几点：

采购申请：

采购人员在线申请，相关负责人员在手机收到提醒。

采购合同：

采购人员采购时，需与供应商签订合同。上传完合同信息，消息自动提醒领导。

采购入库：

因采购货物有时会分批入货，所以需要多次录入采购入库信息。通过采购合同编号，可以自动调取货物明细，实现采购入库的轻松管理。

采购退货：

采购发生退货行为时，也可在线录入退货信息。所有采购入货退货情况都将自动汇总到分析报表，方便追踪分析。

总 结

可见，有一套合适的订单管理系统，能够大大促进业务流程规范化，使销售业务事半功倍！