微信营销话术（销售如何聊好微信,用文字成交客户）

微信跟客户怎么聊才不像咄咄逼人的推销员。

现在的销售不单靠嘴巴来表达，更多的时候需要我们通过文字来沟通，今天分享一下学员的两句聊天记录，看看我修改后的话术能不能让你感同身受。

客户说：因为疫情下餐饮业影响很大，所以不敢轻易投资，要考虑一下。

学员回复说话是这么说：但你看外面吃饭的点外卖的消费趋势其实在增加没有减少，这种回复就是典型的想说服客户，我们说客户只会自我说服，这里应该肯成确实是现在的生意都不好做，尤其是投资真的要过关考量才行。你们之前有开过类似的店吗？我们说客户的顾虑不是凭空而来，所以这里除了表达同理心的理解，还需要跟进客户的顾虑，以便我们后续的聊天在正确的方向上不忽视客户的顾虑，就是在传递尊重。

接着客户说：前天晚上看你们直播时有点心动。

学员回复说：这个怎么说呢？还得深入了解一下才好做判断。

这里回的就比较好，没有马上说心动不如行动，然后推销产品，但如果这里能抓住机会，把逼单的机会往外推，就能瞬间拔高客户的信任。

可以修改为心动是好事，这是做事的动力，但也不能脑袋一热就决定，要冷静的考证才行，我们这个项目赚钱的很多，但也有些失败的案例。所以我们还得多沟通沟通，一起总结一下别人成功和失败的原因，才能更好的帮您做最正确的决定。

我们公司要求不能推销产品，我们需要的加盟商都是一群志同道合、并肩作战的兄弟，其次还可以追问客户昨天看直播时什么地方最心动，什么地方最打动他，并且追问为什么这都可以在后期帮我们介绍产品时扬长避短。

整个聊天的内容很长，只取其中两段就能看出很多的问题，所以现在的销售嘴巴能说不重要，眼睛还得能看出文字背后的顾虑和担心。