客户上来就问最低多少钱,你处理不好这个问题,客户不仅留不住价值,你也没法说!
今天给你们一个通人性的话术结构留住客户,锁定成交。
首先我们说销售的话术要通人性,直接的客户,你就别绕弯子。
抖音上有个爆火的号称让客户无法拒绝的话术:姐,您别着急,价格呢一定会让您满意的,我们先看看这款产品,您是否喜欢,你喜欢它才有价值,如果您不喜欢多便宜,你也不会购买,对吧?
我勒个去,这个话术点赞过万,我敢担保,你用这种话术去引导谈一单黄一单。
所谓价值不到,价格不报,不是让你非要塑造完价值才去报价。当客户上来就直逼底价,我们要理解客户的用意,就是在匹配预算对一个不在乎钱的人,谁管你卖多少钱。
客户这么逼问,就是要看看价格在不在他的预算内,如果不在浪费时间去了解产品的同时,还会因为预算不够让自己陷入尴尬。
第二,客户很可能已经了解过别家的产品,本着货比三家来筛选出性价比最高的产品,所以销售千万别跟客户绕弯子,我们理解销售员的心理障碍,无非就是怕一放就把客户报废了,怕客户只看价格,不看价值。
所以如何让客户既能留住,也能安心的听你说出与别人的不同,看看这通话术的结构,先给出这款产品最低的价格和配置来留住客户,最低他都无法接受,就放他去吧,然后转移焦点,带出优势,反问:王总,这款产品最基础的配置的价格是一千元,根据您所选的配置和功能会有所调整。
大部分客户呢对于这款产品的考虑,除了价格以外,还有三个重要的点,你也需要关注到。停顿一到两秒,让客户形成疑问和好奇,再进行优势陈述。
一是什么什么什么,
二是什么什么什么,
三是什么什么什么。
我刚才说的这四个方面,除了价格以外,您最关注哪个方面呢?
这样既能用低价留住客户,也能转移客户的焦点到产品的价值上。
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