培训机构的管理和运营（机构校长应该如何去做好管理）

从小做到大，机构校长应该如何去做好管理呢？大家都知道经营一所学校其实要做很多很复杂的事情，搞清楚哪些事情是校长必须要做的。我们常说校区无小事，但事实上，没有任何一个校长能够以一己之力去穷尽学校所有的事情。当然，这也是一个不可能的事情。

所以说校长最重要的事情是有两项。第一个是做顶层设计，第二个是做底端行动，第一个是生存阶段。一般你是刚刚成立机构都会存在这个问题，由于机构的部门不完善，各种体系也不健全，机构所有的运营都是需要校长去亲力亲为的。但是校长在这个长期的管理过程当中，一定要确定两个方向：招生和教学 。 招生是机构运营的生命线，离开招生学校是很难运营的，教学是机构的质量保障。离开教学其实招生是很难维系的。所以说初创阶段对于校长的要求会高一些。

第二个是发展阶段。这一个阶层是以规范化运营为主的着力点在于说打造强有力的中层，在机构的扩展当中可以开疆扩土。因此执行靠制度，需要建立人力资源体系，建立完善的公平竞争体系，通过股东、董事会管理，团结中层。

第三个是扩展阶段，这个就要以标准化流程化为主，以企业战略跟机构文化为导向。标准化是有利于校区复制跟人才发展的。这个一定是从底端中来，也一定要回到底端中去的顶层跟底端，一定是互相滋养的。因为顶层设计不是一项一劳永逸的工作，而是在实践中不断的深化跟调整的全程工作，校长必须站在前沿阵地上去探索学校应该如何纵深发展，校长如果在这个前沿阵地上没有领导力的话，那么无论他自身还是学校，都是难以向前发展。