门店实行会员制可以提升客户的忠诚度,激发用户持续消费的行为。会员营销是门店运营策略中不可缺少的一部分,需要一系列的会员营销工具。恰当地制定并使用会员制度,可以极大地促进销量。AI客赞门店管理,从会员等级、会员积分、会员权益出发,围绕会员营销进行了系统化设置,帮助门店增加会员消费频率,引导更多成交。

会员活动方案(想要提升销量,你一定要学会会员营销)

会员有门槛,分级别管理

在搭建会员管理体系时要注意一个问题,那就是成为会员的标准如何设置。很多门店在设置会员制度时,为了尽可能地多拉拢顾客,通常操作是设置为消费即自动成为会员。其实这样的操作也无可厚非。但是一定要注意一点。就是在设置会员等级时一定要有条件、有区分。

简单来说,如果会员的身份和普通顾客身份没有差别,那么会员身份也就毫无意义,也就不能吸引普通客户向会员身份改变,也就不能与门店建立更深的粘性。所以即使设置成为会员身份的条件极为宽松,但是在会员晋升方面也一定要有明确标准。

根据会员消费金额,消费水平以及享受的折扣等级对会员进行分级管理。否则会员制将成为一纸空谈。多种会员等级,各门店可以根据运营需求自行设置,操作简单。多层级的会员等级为会员成长提供了充足的空间。

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会员等级对应权益不同,体现差异性优势

设置完会员等级后,门店可以为不同级别的会员设置相应的活动折扣和会员优享权益。用以区分不同级别会员所享受的价格及服务。会员权益层层递近,等级越高,权益越多;等级越低,权益越少。明显的会员权益差异,将会促使低级别会员向更高级别会员转化,提高门店的销量。

利用会员积分,吸引会员到店

当门店中会员并未及时续费、储值,面临流失危机时,门店可通过会员积分营销活动,吸引会员到店参加活动兑换礼品或者抽奖等活动,使会员再度到店,增加再次消费的机会。适时的积分营销可以唤醒沉睡会员,创造营销机会。

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