今天是互联网时代，更是产品时代，互联网的普及让全世界的产品都了然于心。因此，后入局的新品，如何做出差异化，变得非常非常重要。

我想先请教你一个问题：你记得“世界小姐”选美冠军是谁？或者说你知道中国有哪些知名的女网红？每个人的答案可能都不太一样，但是，我说一个人，你一定会知道：

凤姐-罗玉凤！

你跟我一样，或许没见过她，但一定听说过她。不论长相，才艺，学识都很普通的凤姐为什么能让你我记住？她成名的背后原因是什么？一个纯素人，为何能成为一代网红（草根网名第二名），这就是我们今天要分享的主题。

凤姐因为公布七大极为苛刻的、令人咋舌的高标准征婚条件，一“炮”而红，引起各路媒体和广大网民的关注，被网友戏称为“宇宙无敌超级第一自信”。

凤姐对伴侣要求如下：

第一，必须为伦敦或哈佛大学硕士毕业生。必须博士生连读，中途无跳级，不留级，不转校。在外参加工作后再回校读书者免。

第二，必须为经济学、泡妞学专业毕业。非经济学专业毕业的则必须精通经济学。或对经济学有浓厚的兴趣。

第三，必须具备国际视野，但是无长期定居国外甚至移民的打算。

第四，身高176–183左右。长得越帅越好。必须有刘德华那样的帅气、任达华那样的性感、立威廉那样的俊俏、谢霆锋那样的冷酷、滴呐以及韩寒那样的才气。

第五，无生育史。过往所有女友均无因自身而致的堕胎史。

第六，东部户籍，即江、浙、沪三地户籍或广东、天津、山东、福建、北京、东北三省和内蒙古等地户籍。西南地区即四川、重庆、贵州、云南、西藏和湖南、青海等地籍贯者不予考虑。

第七，年龄25–28岁左右。即06届，07届，08届，09届毕业生。有一至两年的工作经验，06级毕业生需年龄在28岁左右，09级毕业生则需聪明过人。且具备丰富的社会实践经验。就职于国家机关，国有企事业单位者不予考虑。但就职于中石油，中石化等世界顶尖型企业或银行者又比较喜欢。

本人身高146cm。平时穿高跟鞋153cm。体重40kg。

我们不去讨论是不是炒作，就算是“炒作”，也是要分析她能成功的背后原因。这个原因就是她悟透了一个秘密：莱斯托夫效应！

只有与众不同，才能获得“偏爱”

莱斯托夫效应（H.von Restorff）：就是指在一系列类似或具有同质性的学习项目中，最具有独特性的项目最易获得保持和被记忆住。简单地说，就是特殊事物才易被人牢记。

莱斯托夫效应的两个典型试验：在一场很多人的宴会上，每一个来的宾客都与主人握手并自我介绍，但最后，主人只记得那些身形、相貌、年龄、地位等特征中最为突出的人。比如：那个身高2米的人、一位满脸麻子的人、那个戴金表的亿万富翁。

另外一个记忆试验：给一组受试者8个数字加1个字母(AWL2UPCB)，大家都能记住2！因为2是所有字母中唯一的数字，与众不同，也就更容易记住。

因此并一件事与别的明显不同就会产生经历差异，比如，我们通常只能记住人生中的第一件事：第一次恋爱，第一次发工资，第一辆车，第一天工作等等。

现在，你知道，为什么凤姐能够快速走红的原因了么：她成功的原因就是运用了莱斯托夫效应：只有与众不同，才会引起注意，才能获得偏爱！

当然，如果你想说你：“无意与众不同,只因品味出众！”那么恭喜你，你可以关闭这篇文章，无需浪费时间。如果你和我一样，是普通人，那么我们继续来交流。

为什么会出现莱斯托夫效应

为什么会出现这种现象，心理学家发现，这与我们的记忆特点有关，我们对许多事物都会有无意识记忆，无需刻意就能记住，也就是说无意识记忆有选择性，只要能进入无意识记忆里的，我们都能记住。而我们对“新、奇、特”就能无意识地“过目不忘”。

如果把这个现象总结成一句话，就是：“你若与众不同，我便过目难忘”

而这个原理一样可以运用到营销中，让你或是你的品牌脱颖而出。我把它总结成一个小学生都会的口诀：加减乘除法。

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差异化公式： 加减乘除法

1. 加：人无我有

加个东西，变成独有；手机+照像变成了拍照手机；

2. 乘：人有我优

把优点放大，都是拍照手机，我用莱卡镜头，变成专业级拍照手机；充电5分钟，能话2小时；放大快充功能；

3. 减：人优我低

减低价格帮客户省钱，减少等待服务更快，减去中间环节，为客户多做一点，让客户少做一点，获得更好体验。

4. 除：人低我专

别人做减法，还不够，我们做除法，除掉所有，只专注一个细分领域，聚焦一个小市场，做专做精。

最后总结下“加减乘除”法的运用：

加就是增加功能，产品上形成差异；

减就是减去负担，体验上形成差异，

乘就是放大特点，性能上形成差异；

除就是聚焦细分，品类上形成差异。