在昨天提及的方向的基础上,如果能够确定好方向,那么就完成了一项非常重要的前提工作了,如果说定方向是个更多是具有艺术性,接下来的工作就更多具有科学性了,那就是在正确的道路上,定立合适的目标。
之所以说是科学性,定立目标的过程中要遵守普遍的SMART原则,而且还要将指标与方向之间的关系解释得非常清楚。也就是说目标是要能够体现出方向的阶段性成果,判断方向是否正确,目前业务是否健康,发展速度是否正常,是否需要进行调整,这些问题都要通过目标来进行判断。
其次,我们还要注意到,目标虽然是有方法可以遵循,但是由于生命周期阶段不行,行业情况不同,竞争情况不同,会让目标的设定不尽相同,甚至会进行阶段性的调整。
有时候公司年初制定目标是个拉锯战,各种协调,可见定目标也是艰难的过程,体现了不同人对于对业务方向判断力,也体现了各个职能部门的业务能力。
这就能解释为什么有时候风口上有很多人,但是只有少部人存活下来,正态分布给出了最终解,但是目标的制定是这过程中非常重要的因素,都是朝着罗马出发,但是有的公司以客户数量为目标,有的公司以盈利为目标,就会导致不同的结果。
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