初次给客户打电话说话技巧（第一次给客户打电话这么说，避免电话销售10秒内被拒绝的尴尬）

我们做销售常常遇到一个尴尬的场景，给客户打电话销售产品遭遇10秒内被拒绝的情况。那么为什么会出现这种情况？如何改善呢？

首先，我们要明白电话销售它是屏蔽了所有的可能产生情感和沟通的捷径。我们要想在电话里不被客户厌烦，那么要提升你的价值让客户听你说完。

通过小何这几年的销售经验总结，要想打电话有效果：一是要扩大打电话的数量，二是设计好你的开场白，也就是你的销售话术；

销售开场白，我认为可以用这6个问题来设计销售话术：

1.我是谁？

2.我要跟客户谈什么？

3.我的事情对客户有什么好处？

4.拿什么来证明我谈的是真实的，正确的？

5.顾客为什么要买单？

6.顾客为什么要现在买单？

以销售LED控制卡为例，下面是我写了下面2个参考话术：

话术1：

“您好，我是XX公司的小何，看到您公司是做LED显示屏的。XX公司、XX公司（竞争企业）用了我们公司的LED控制卡问题出现机率是X%。不知道您是否方便告诉我您的QQ或者微信，我发一些我们的产品资料给您做参考，还有LED控制卡和屏幕保养知识给您。”

话术2：

“X总您好，我是XX公司小何，看到您公司是做LED显示屏的。现在市场上产品质量、价格都在更新变动，我愿意充当您的价格磨刀石，让您购买产品的时候货比三家不吃亏，您看方便说一下QQ或者邮箱方式吗？我发份资料给您。”

在职场中有一句话是这么说的：销售和产品与公司是相辅相成的。好的销售产品和公司是为我们销售背书，这样更容易获得客户的信任，所以说一个好的销售一定要学会选产品和公司。