今天翻开彼得德鲁克的《管理的实践》，随着工作经历的增加，对企业及企业管理的了解也愈加深入，再翻开此书又有一些新的发现和理解。
此书的第一篇笔记，先了解下企业是什么？企业管理是什么？
如果我们想知道企业是什么？必须先了解企业的目的，对此本书提出了只有一个正确而有效的定义，企业的目的就是创造顾客。
市场不是上帝、大自然或经济力量创造的，而是企业家创造的，企业家设法满足顾客的需求，顾客或许没察觉到有这样的需求，企业家采取行动满足顾客后，市场才真正诞生，否则都是理论上的需求。顾客也是企业的基石，是企业存活的命脉，只有顾客才能创造就业机会，社会将创造财富的资源托付给企业，也是为了满足顾客需求。
企业的目的是创造顾客，那么任何企业有且只有的两个功能：营销和创新。
从顾客的角度来看企业，企业的所有部门都必须有营销的考量，担负起营销责任。
第二功能创新，创新发生在各个领域及企业的各个阶段，设计的创新、产品创新、营销技术创新；或许价格或顾客服务上的创新，企业组织或管理方式上的创新等等。
企业还必须有效地利用一切创造财富的资源，以达到创造顾客的目的，也就是人们长谈的生产力。
在定义生产力的时候，需要考虑所有影响生产力的要素，设定目标时，也必须如此，无论是以资本取代劳动力，或以营业成本取代资本设备与人力，必须评估这些因素对生产力产生何种影响，同时必须衡量时间运用、产品组合、流程组合、组织结构和各种企业活动之间对生产力造成的影响。
再说一下企业的利润和盈利能力，利润是企业在营销、创新和生产力方面的绩效结果。
企业的首要任务是生产，在经济的新陈代谢中不至于亏损累累，销声匿迹，所以企业至少需要获取必要的利润，以保存生财资源，继续在现有行业中求生存。
那么，什么是“企业管理”？根据对企业活动的分析，企业通过营销和创新来创造顾客，所以说企业管理必须具备企业家精神，而不能只是官僚作风、行政作风，甚至决策。企业管理必须是一项创造性的而不是适应性的任务，管理层越是创造经济条件或改变经济条件，而不是被动地适应经济条件，才能把企业管理得越成功。
管理层必须决定从事的是什么样的事业，或究竟应该从事什么样的事业，才能知道企业要达到的预期成就，以及如何自我调整适应外在的条件，实现此目标。
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