就在刚刚,企业微信3.1.8发布了重磅功能-客户朋友圈:支持成员每天可发表3条内容到客户的朋友圈啦!
微信朋友圈作为企业打造自身品牌、与用户建立信任的宣传通路,每一条内容的质量都至关重要。
新功能一出,许多小伙伴甚是开心,再也不用为了每天仅有的1条朋友圈绞尽脑汁啦。
那么,企业究竟该如何把握好机会,运营自己的朋友圈呢?今天从3个方面简单为大家分享。
一.朋友圈内容维度
整体来说,无论什么行业,内容主要分为两大类,第一是围绕企业与产品相关,包括产品功能亮点介绍、优惠活动、用户案例、用户口碑等;第二是围绕用户相关,要深入的了解用户需求,明确目标用户会感兴趣的内容,从工作、生活、爱好等按照优先级排序整理。
打造既有垂直专业度、又有情感温度的品牌IP。
二.建立每日内容sop
内容基本确定之后,更重要的是朋友圈的发布节奏,想让你的用户在不同时间看到什么样的内容,直接影响企业的自身形象与用户的参与度。因此,要制定适合自己节奏的内容sop,以下模版给大家作为参考。
三.结合数据与反馈随时优化
通过以下两个维度及时分析并进行朋友圈内容的优化。一是精确的数据,包括但不限于朋友圈分享文章的阅读量、链接的点击量、活动的参与度、优惠活动转化数据等;二是用户的真实反馈,此处要结合一对一私聊用户效果更佳,时刻制造与用户沟通的机会,了解不同阶段的用户需求。结合数据与用户反馈,及时调整内容方向与形式。
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