作者:李美航

你是否在工作中时常感到倦怠、缺乏动力?

你是否疲于应付公司冗杂的办事流程、死板的出勤考核和占用大块时间精力的低效会议?

你是否觉得每天都在重复同样的工作内容、难以突破和进步?

你是否时不时会接到职责范畴之外的任务,工作节奏被各种冗杂事项打乱,焦头烂额?

……

小心,这可能是工作在消耗你的信号。

前些天,#字节28岁员工猝死#的话题又一次登上热搜,员工身体健康的话题又一次引起社会的高度关注。包括字节跳动、B站、尤安设计等多家公司陷“员工猝死”风波。

人与企业之间的关系究竟如何去平衡,始终是社会中备受关注的问题。人们呼唤对社会、对员工、对股东、对客户等各个利益相关方负责的健康企业组织。

健康不仅是身体健康,更是心理层面的健康。培养员工、与其合作共赢的公司,不会依靠打压员工来强调公司的权威,而是站在互利共赢的角度,为员工提供科学完善的培养体系,在员工出现过失的时候,通过良好的沟通来实现员工改进与磨合,从而达到进一步的效果。

疑人不用,用人不疑,在此基础上,更要形成用人、培养人的企业文化内核。如果判断一个员工是不是“好员工”,只是依据他能否完成分配的任务,而不注重人才培养,实现人才和组织的共同成长,对于组织和员工个人都是一种虚度。

学习型组织或许可以为我们提供一个理想的企业模型。

学习型组织

学习型组织最初的构想源于美国麻省理工大学佛瑞斯特教授。他是一位杰出的技术专家,是20世纪50年代早期世界第一部通用电脑“旋风”创制小组的领导者。学习型组织是一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的、具有持续学习能力的组织。

在知识密集型企业,构建学习型组织的意义显得尤为重要。

学习型组织具有如下三大特点:

1.共同的愿景

组织的共同愿景,来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景。它是组织中所有员工的共同理想。它能使不同个性的人凝聚在一起,朝着组织共同的目标前进。

2.创造性

企业的工作有两类,一类是反映性的,一类是创造性的。反映性工作是被动的,例如上级布置任务,下级完成任务,反映一下;有人来检查,下级反映一下;出了事故反映一下……绝大多数人在工作中的绝大部分精力都用于反映,而没有用于创造。

企业的发展是依靠创造性的工作,创造性的管理方式,创造性的发展方式,创造性的产品和服务,差异化、创造性才是企业的生命力所在。

3、不断学习

①系统学习


学习型组织首先应该做到对中高层和基层员工的系统培训,对于自身业务所需的专业知识与职业操守等基本信条有统一认知,在此基础之上展开工作。只有站在系统的角度认识系统,认识系统的环境,才能避免陷入局部视野,避免认知局限。

②团队学习

团队是现代组织中学习的基本单位,以团队为单位来学习,实现团队成员之间的交流、团队与团队之间的交流,在交流中实现思维、业务技术的碰撞与相互促进。

③纠错机制


问责和容错、纠错,都只是手段,不是最终目的,最终目的是实现员工与企业的契合,因此做好纠错的“后半篇文章”必不可少。利用团队的力量,帮助员工发现自身问题,关键是要提出相应的改进方案,从而促进工作效果的改善。正因为纠错机制的存在,也使得学习型组织成为健康组织的一个初步模型,从而在实践中不断探索、完善,在调整中改进,实现组织与个人的共同成长。

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