客户说我想回去再考虑考虑，我想带我的老婆再来看看，这种情况下很多销售留不住客，也逼不成单，今天给你们一个最全的话术，分六步解决销售这个千古难题。
首先佛系销售会等待那些再也不会出现的客户，而强势的销售会说王总，我很多客户说考虑考虑其实就是不想要，没关系，您放心说出您的顾虑，不买也能让我死个明白。如果能解决，我们就尽力解决，不能解决我们就下次合作，不伤感情。这种强势真的能逼出客户的顾虑吗？很有可能你会逼死很多意向客户。
客户的顾虑至少分三种：产品顾虑、价格顾虑、更多的时候是他无法形容的顾虑，就是感觉不对。
从这三点出发，第一步，倾听完整的顾虑。当客户说我要考虑考虑时，别接话，用沉默制造尴尬，期待的看着客户等四秒，很多时候客户只是在决定前抱怨一下，不要打断他，可能停顿一下就会扫码付款，或者直接告诉你他的担心。
第二步，重复客户的话表达同理心，可以很快的消除戒备。我想回家跟我的太太再商量商量，我完全理解你要回家跟太太商量一下，你肯定希望这个东西买回去，你们彼此都能喜欢。我想回家再量一下尺寸，我也赞成您先回家量一下尺寸，您肯定希望它的大小刚刚合适，对吗？
第三步，礼貌的请求继续，在您离开前，我能问您一个问题吗？看似简单的一句话，却能激发客户的心理学“承诺效应”，方便后面找出顾虑，彬彬有礼的销售总能让客户愿意继续沟通下去。
第四步，正话反说“安心”，我们明知道客户喜欢这个产品，但我偏要反过来问他，您是不是不太喜欢他，为的就是客户说：不！我其实挺喜欢他的，只要客户说：不，我其实挺喜欢它的，就能让客户有掌控感和安全感。顺利开启第五步。
第五步：检测产品的顾虑，客户的顾虑来源主要是前期销售在介绍产品的过程中，在某些价值介绍时没有让客户认同，但是销售没有捕捉到让客户的顾虑藏进了心底没有说出来，所以销售要把之前介绍过的价值再跟客户过一遍。比如你觉得这里怎么样？不但能找出顾虑，还能增加产品的价值感和认同感，避免客户漏掉一些让他心动的价值。
第六步，压低声音询问客户对于价格的态度，不要让客户尴尬。那您觉得价格怎么样？看看到底是价值问题还是预算问题。从世界上的第一笔交易开始，客户就难免会有顾虑，但是顾虑不等于拒绝，只有忽视才会形成反对。所以在解决客户的顾虑问题上，不是简单几句话就能让客户说出来的，不然销售也太简单了，更多的时候是需要销售利用安抚、承认、尊敬、检测、安全感、掌控感等等方法，协助客户一起找出来，说出来，不是客户不愿意说，是他真的不知道怎么说。
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