员工个人绩效考核细则（完整的绩效考核）

一个完整的绩效，第一步是什么？

第一步：设置合理的绩效目标。什么时候设置绩效目标，是在下一个季度开始之前要设好设置目标的时候，注意这里有一句话很重要，你们知道管管理者为什么变成你们很讨厌的那个人。

比如说很多管理者只关心结果，根本不关心过程，对吧？很多管理者只关心业务，根本就不关心人员，很多管理者就做，做的越多，赔的越多，根本不关心财务的。很多管理者做业务根本不考虑客户体验，也不考虑客户感受的。你们知道为什么吗？

错在哪里啊？因为我们设置了这样的目标，你设置什么样的绩效目标，你的管理者就会变成什么样的人。假设你对一个销售v p 只考核销售业绩，这个人就不会有利润的概念。但如果说你给这个v p 考核了，还有过程的考核，方法的考核，是不是这个人就会比较全面。那么目标设置完了以后，我们是不是要去建立最终系统？

有经验的管理者拿结果是追结果还是追过程？有经验的管理者一旦目标定了以后，他所有追的都是过程，这个过程他要追的是什么？一开始是追数量，第二个是追什么，质量，最后是对这些人心态和能力的提高，这就是我们存在的意义叫辅导。那么到了一个阶段以后，他就开始到了这个阶段，该考评，该打分了。但是在正式打分之前没有绩效面谈就不可能有共识。