年底将至，大部分企业都开始关注制定下一年度经营计划的问题，尤其在今天这样一个充满不确定因素，危机如影随形的大背景下，到底什么样的年度经营计划才能让企业在2021年打一个漂亮的翻身仗。

年度经营计划的第一个要求是经营检讨，我们要站在今天去总结过去的所有失败经验，总结这一年来我们针对战略成长要素做了哪些推动？比如在业绩和利润目标推进的过程当中，有哪些失败的经验？我们有哪些KPI体系有进行了推动及实现？

因此，在做年度经营计划与检讨的过程中我们需要做的是：

▶ 检讨指标体系

▶ 盘点分析关键成功要素

▶ 盘点财务指标

如何制定年度经营计划

年度经营计划首先要做的是年度经营分析与预测，我们要去关注自己所在的市场和客户的情况是什么？公司的业务推进要用什么样的策略去实现？做年度经营计划的时候，我们一定要回归业务客户和市场，去分析整个公司的成和败。在年度经营计划设计的时候，一定要从客户和销售端切入，用销售计划去研究年度经营计划，而后输出财务计划、采购计划、生产计划、人力资源计划，这些管理职能部门的计划作为配套进行输出。

如果跳过营销计划直接进入管理职能部门的年度经营计划，或者所有的职能部门同时做，就会出现重管理轻业务的问题。所以企业需要注意的是，所有年度经营计划是以管理为导向，而不是以业务为导向。

接下来我们就从4个层面来解析年度经营计划的制定方法。

上承战略

年度经营计划制定首先要分解年度经营战略地图，这里我们使用的工具是平衡计分卡——BSC。年度经营战略首先要反思的是财务指标，站在财务的营收和利润、业绩增长的比例去看整个年度经营计划增长。第二，再看看客户和市场指标，也就是我们的营销指标。 第三，看看我们的内部流程与管理指标，我们要做哪些推动。第四是学习和成长，新的一年人力资源要做哪些配套和成长才能够支撑公司的年度经营计划，要真正做到上承战略，要做战略地图的分解。

下承绩效

我们做年度经营计划的时候，上承战略是构建系统，下承绩效需要回到所有的分管职能线，以及每一个职能部门，将职能部门要落实的工作形成行动地图和行动改善图谱并对接绩效，各职能部门要完成的动作和指令，作为第二年考核的依据。所以上承战略各位叫分解战略，下承绩效是输出绩效，形成年度考核的依据和标准。

复盘反思

在打通经营年度经营计划制定的同时，我们要解决跨部门配合不力的问题。所以我们就要不断总结上一年当中跨部门协作的障碍，各部门间矛盾冲突和焦点在哪里，要进行不断地反思和复盘。年度经营计划是企业做年度复盘的关键时刻，通过复盘打通经营，找到经营的重心和焦点。

输出计划

我们的所有计划要输出成为公司的合力体系，也就是年度经营计划要经过高层、中层、基层的三层分解，把公司从上到下层层打通。所以做年度经营计划不是单纯做计划，而是围绕战略目标做分工，形成自上而下的执行力，也就是从战略到执行的分解过程。年度经营计划和总结最终输出的计划要形成年度经营的行动地图有策略、有方法、有指标、有行动。